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实施业务测试前,测试人员要和客户进行简单的现场说明或培训,如业务特性,简单的故障判断以及故障后申告渠道等等。()
参考答案
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考题
针对新业务(如新视通、全球眼),开通调测应进行如下工作()A、误码率本地段和到对端长途段的环回测试B、按承载业务的电路属性进行相应测试(如全球眼业务以IP城域网作为承载,按XDSL/LAN宽带业务进行相关测试工作)C、按应用需求进行ping包或运行用户应用程序方式的系统连通性测试D、进行ping包或运行用户应用程序方式的连通性测试
考题
针对不同的业务(基础数据业务,数字出租电路,XDSL/LAN宽带业务,新业务如新视通、全球眼),运维在客户端对客户进行的现场培训有不同的内容,但是每种业务的培训均应包含的基本内容有()A、配合电信端进行的简单环回方法B、简单业务原理、业务特点、组网方式C、使用设备名称及型号、声光指示的含义、注意事项D、自身电脑故障与网络故障的简单判定E、常见故障及一般现场处理判断方法、故障申告流程
考题
为全面了解筹建机构对员工的培训情况,山东保监局在对拟设机构进行现场验收时,将对机构的从业人员进行验收测试,测试的主要内容包括()和内控制度等。 A、保险法律法规B、业务知识C、岗位职责D、业务流程
考题
多选题为全面了解筹建机构对员工的培训情况,山东保监局在对拟设机构进行现场验收时,将对机构的从业人员进行验收测试,测试的主要内容包括()和内控制度等。A保险法律法规B业务知识C岗位职责D业务流程
考题
填空题在售中业务开通客户交付过程中,现场培训是指测试完成后由现场开通人员给客户进行简单的技术培训,包括业务介绍、客户端设备介绍,电缆/光缆尾纤以及与客户设备的联接电缆等的()和()等。
考题
填空题基础数据业务的客户交付是指完成电路测试且指标合格后,给客户提交相应的()、()等,并对客户进行必要的现场培训等一系列客户端现场服务。
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