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对于在硬座车乘坐,提出到卧铺车找亲友、用餐等要求的旅客,乘务员应该()。
- A、讲清原因,明确拒绝
- B、乘务员同意后,旅客即可进入卧铺车
- C、向生产调度室报告
- D、开具会客单,讲清会客要求和时间
参考答案
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考题
下列对乘务员用餐规范表述正确的是()A、杜绝在起飞、下降、滑行等飞行关键阶段用餐B、用餐期间不可饮用酒精类饮品C、在服务间用餐,应避开旅客线D、用餐期间如有旅客经过,需停止用餐,询问旅客是否需要帮助,可以在咀嚼食物的同时出客舱
考题
单选题对于在硬座车乘坐,提出到卧铺车找亲友、用餐等要求的旅客,乘务员应该()。A
讲清原因,明确拒绝B
乘务员同意后,旅客即可进入卧铺车C
向生产调度室报告D
开具会客单,讲清会客要求和时间
考题
单选题旅客乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售()。A
市郊票B
硬座客票C
软座D
软卧
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