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（请给出正确答案）
社会求助服务平台统一设立号码为（）社会求助服务电话。
- A、12306
- B、12345
- C、12315
- D、110
参考答案
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考题
一个求助者找到社会工作者对他说：“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者需要做的是接案，该过程包括( )。
A.了解求助者的求助愿望
B.促使有需要的求助者成为服务对象
C.明确服务对象的需求
D.初步评估服务对象的问题和需求
E.确定服务目标
考题
作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（ ）。A.明确服务对象的改变要求
B.给服务对象以专业的指导
C.了解求助对象的求助愿望
D.促使有需要的求助对象成为服务对象
E.鼓励求助对象积极面对改变
考题
下列关于社会工作理论在社会实务中的预测作用的说法不正确的是()。A:对求助者可能发生的变化作出预测
B:对影响求助者的各种因素的作用作出预测
C:对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测
D:对求助者对服务的满意度作出预测
考题
作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（）。A、明确服务对象的要求B、给服务对象以专业的指导C、了解求助对象的求助愿望D、促使有需要的求助对象成为服务对象E、初步评估服务对象的问题和需要
考题
作为社会工作者在接案过程中不包括（）方面。A、了解求助对象的求助愿望B、诊断服务对象具有的问题C、明确服务对象的要求D、初步评估服务对象的问题和需要E、促使有需要的求助对象成为服务对象
考题
特别服务的内容包括（）。A、对具备条件的居民客户，实行电话预约装表接电B、开办节假日、公休日居民用电电话预约服务C、对确有需要的伤残、孤寡老人提供上门服务D、设立抢修电话，并向社会公布电话号码
考题
单选题对于前来寻求帮助的求助对象，社会工作者首先需要做的工作是（ ）。A
了解求助对象的求助愿望B
诊断服务对象具有的问题C
初步评估服务对象的问题和需要D
促使有需要的求助对象成为服务对象
考题
多选题下列选项中关于社会工作理论在社会实务中的预测作用，说法正确的是（ ）。A对求助者对服务的满意度作出预测B对求助者可能发生的变化作出预测C对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测D对谁将成为服务对象作出预测E对影响求助者的各种因素的作用作出预测
考题
多选题作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（）。A明确服务对象的要求B给服务对象以专业的指导C了解求助对象的求助愿望D促使有需要的求助对象成为服务对象E初步评估服务对象的问题和需要
考题
多选题社会工作服务对象是指在社会工作过程中需要帮助的一方。关于社会工作服务对象的说法，正确的有( )。A服务对象仅包括个人、家庭和社区B社会工作是服务对象存在的前提条件C潜在的服务对象是在服务发生后形成的D服务对象可分为自愿求助型和非自愿求助型E基本生活有困难的人群是社会工作的服务对象
考题
多选题社会工作结案记录的内容包括（ ）。A服务对象何时求助、求助原因B工作过程中提供了哪些服务C服务对象有什么改变D社会工作者的评估和建议E服务对象及其家庭成员的评价
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