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项目电路开通过程中,()依据项目进展情况,一点与客户预约上门业务调试时间。

  • A、项目工程师
  • B、客户经理
  • C、工程实施人员
  • D、调测人员

参考答案

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考题 对于大客户使用的电路,应在开通调测完成后根据《中国电信大客户业务开通交付规范》向大客户提供( ),并要求客户在( )签字以确认业务调通的测试结果。 A、《电路开通交付测试报告》,《安装工单》B、《电路开通交付测试报告》,《电路开通交付测试报告》

考题 售中业务开通测试报告中客户认可的测试通过时间是()的重要参考。 A.客户经理与客户确认起租B.电路起租时间C.工程验收时间D.项目完成

考题 售中业务开通测试报告中客户认可的测试通过时间是()的标志。 A.电路开通和竣工B.电路起租C.工程验收D.项目完成

考题 预约上门业务调试前,()要综合考虑线路实施和设备安装等环节之间的衔接,尽量减少上门施工次数。 A.项目工程师B.客户经理C.工程实施人员D.调测人员

考题 以下关于家宽业务开通流程正确的是()。A、接单--管线资源配置--数据制作--预约客户--上门安装--归档B、接单--管线资源配置--预约客户--数据制作--上门安装--归档C、接单--管线资源配置--预约客户--上门安装--数据制作--归档D、接单--预约客户--上门安装--数据制作--归档

考题 所有提供对公业务的营业机构必须设置开通预约开户服务,对开通预约业务的时段和可预约客户人数进行设置,各营业机构开通的预约时段不得低于两个或可预约客户人数不得低于()人。A、1B、2C、3D、4

考题 售中业务开通测试报告中客户认可的测试通过时间是()的重要参考。A、客户经理与客户确认起租B、电路起租时间C、工程验收时间D、项目完成

考题 如果电路开通测试结果正常,而客户拒不签字,则向()说明情况,由其协调客户解决。A、装维主管B、客户经理C、项目工程师D、部门领导

考题 项目进展过程中,满足项目计划各种要素的情况和项目中发生的各种变化指()A、项目变更B、项目状态C、项目绩效D、项目进展

考题 业务开通由()直接和客户预约上门服务日期,预约动作要求A、客户经理B、客调人员C、客服人员D、装维人员

考题 集客业务排障需上门服务的,可以不必提取与客户预约,抢修故障出发前同样需要提前致电客户说明上门事宜。

考题 如需上门必须与客户预约上门时间,代维人员须按预约时间上门,上门误差时限不能超过()分钟。A、15B、10C、20D、30

考题 售中业务开通测试报告中客户认可的测试通过时间是()的标志。A、电路开通和竣工B、电路起租C、工程验收D、项目完成

考题 售中业务开通测试报告是产品质量合格的依据,报告中客户认可的测试通过时间是()。A、电路开通和竣工的标志B、电路起租时间C、是客户经理与客户确认起租的重要参考

考题 预约上门业务调试前,()要综合考虑线路实施和设备安装等环节之间的衔接,尽量减少上门施工次数。A、项目工程师B、客户经理C、工程实施人员D、调测人员

考题 在售中业务开通施工过程中,如果出现异常导致工期不能满足开通要求,项目工程师要及时向()进行施工预警。A、维护单位B、客户C、开通人员D、客户经理

考题 项目施工时,尤其是涉及多方施工时,必须由客户经理统一牵头组织并一点和客户提前预约。()

考题 多选题售中业务开通测试报告是产品质量合格的依据,报告中客户认可的测试通过时间是()。A电路开通和竣工的标志B电路起租时间C是客户经理与客户确认起租的重要参考

考题 单选题如需上门必须与客户预约上门时间,代维人员须按预约时间上门,上门误差时限不能超过()分钟。A 15B 10C 20D 30

考题 填空题在售中业务开通施工过程中,如果出现异常导致工期不能满足开通要求,项目工程师要及时向客户和客户经理进行()。

考题 单选题售中业务开通测试报告中客户认可的测试通过时间是()的标志。A 电路开通和竣工B 电路起租C 工程验收D 项目完成

考题 单选题预约上门业务调试前,()要综合考虑线路实施和设备安装等环节之间的衔接,尽量减少上门施工次数。A 项目工程师B 客户经理C 工程实施人员D 调测人员

考题 多选题在售中业务开通施工过程中,如果出现异常导致工期不能满足开通要求,项目工程师要及时向()进行施工预警。A维护单位B客户C开通人员D客户经理

考题 单选题所有提供对公业务的营业机构必须设置开通预约开户服务,对开通预约业务的时段和可预约客户人数进行设置,各营业机构开通的预约时段不得低于两个或可预约客户人数不得低于()人。A 1B 2C 3D 4

考题 单选题项目电路开通过程中,()依据项目进展情况,一点与客户预约上门业务调试时间。A 项目工程师B 客户经理C 工程实施人员D 调测人员

考题 单选题如果电路开通测试结果正常,而客户拒不签字,则向()说明情况,由其协调客户解决。A 装维主管B 客户经理C 项目工程师D 部门领导

考题 单选题售中业务开通测试报告中客户认可的测试通过时间是()的重要参考。A 客户经理与客户确认起租B 电路起租时间C 工程验收时间D 项目完成