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我国《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户,并提供12小时查询渠道。
参考答案
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考题
大额取款业务、零钞清点整理储蓄业务中,“零钞”、“大额”的界定以及相关服务价格的制定和调整由()负责。A、商业银行分支机构B、中国银行业协会C、商业银行总行D、中国银行业监督管理委员会
考题
根据《商业银行服务价格管理办法》的规定,商业银行有下列()行为的,由中国银行业监督管理委员会、国务院价格主管部门按照各自法定职责,依据相关法律法规处理。
A、某商业银行在X省的分行因地区性明显差异需要实行差别化服务价格的,自行调节服务价格B、某商业银行经常对新业务推广做促销优惠C、某燃气公司委托X银行代收燃气费,X银行向缴交燃气费的用户收取1元/笔的费用D、某商业银行分支机构提前执行政府指导价
考题
根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行有下列()行为之一的,由中国银行业监督管理委员会、国务院价格主管部门按照各自法定职责,依据相关法律法规处理。
A、提前或推迟执行政府指导价、政府定价的B、未按照规定进行服务价格信息披露的C、超出政府指导价浮动幅度的D、商业银行分支机构擅自制定或调整市场调节价的
考题
根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当按规定进行服务价格信息披露。商业银行应当在其营业场所醒目位置,设有网站的应当在其网站主页醒目位置,及时、准确公示以下哪些内容?()
A、服务项目B、适用对象C、政府指导价或政府定价的文件文号D、服务内容
考题
根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立服务价格投诉管理制度,明确客户投诉登记、调查、处理、报告等事项的(),确保对客户投诉及时进行调查处理。
A、管理流程B、负责部门C、处理期限D、信息披露
考题
按照《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系,加强内部控制,充分披露服务价格信息,保障客户获得()的权利。
A、服务价格信息B、价格定价流程C、内部处罚措施D、自主选择服务
考题
我国《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户,并提供12小时查询渠道。此题为判断题(对,错)。
考题
根据我国《商业银行服务价格管理办法》有关费率的相关规定,下列表述错误的是( )。[2014年6月真题]A.商业银行服务应当以商业银行为中心,利用商业银行服务价格,提高竞争力
B.商业银行制定服务价格应遵守国家相关法律法规,遵守合理、公开、诚信、信用的原则
C.商业银行办理收付类业务实行“谁委托,谁付款”的原则
D.对客户普遍使用、与国民经济发展和人民生活关系重大的银行基础服务,实行政府指导价或政府定价
考题
根据我国《商业银行服务价格管理办法》有关费率的相关规定,下列表述错误的是()。A、商业银行服务应当以商业银行为中心,利用商业银行服务价格,提高竞争力B、商业银行制定服务价格应遵守国家相关法律法规,遵守合理、公开、诚信、信用的原则C、商业银行办理收付类业务实行“谁委托,谁付款”的原则D、对客户普遍使用、与国民经济发展和人民生活关系重大的银行基础服务,实行政府指导价或政府定价
考题
()适用于在中华人民共和国境内设立的商业银行,包括中资银行、外商独资银行和中外合资银行。A、商业银行杠杆率管理办法B、商业银行资本管理办法C、商业银行流动性风险管理办法D、商业银行服务价格管理办法
考题
单选题按照银监会和国家发改委下发的《商业银行服务价格管理暂行办法》规定,商业银行对银行卡服务项目的收费行为是()A
政府指导价范畴B
市场调节价范畴C
服务价格由商业银行总行自行制定,公告后即可实施D
服务价格由商业银行分支机构制定和调整
考题
判断题我国《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户,并提供12小时查询渠道。A
对B
错
考题
多选题为规范商业银行服务价格管理活动,保护商业银行服务对象的合法权益,促进商业银行健康可持续发展,2014年2月16日,中国银监会、国家发展改革委制定了《商业银行服务价格管理办法》。对此理解正确的是()。A对客户普遍使用、和人民生活关系重大的银行基础服务,应采取市场定价的方式B商业银行服务价格的制定应组织商业银行等相关机构进行成本调査C根据服务的性质、特点和市场竞争状况,商业银行服务价格应分别实行政府指导价、政府定价和市场调节价D商业银行服务价格制定后应向社会公众进行公示
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