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《空调列车服务质量规范》行李车办公室有窗帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《客运人员须知》。


参考答案

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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,行李车办公室有规定的()、货位示意图和“押运人员”须知。A.时刻表B.作业程序C.红带隔离D.岗位责任制

考题 《旅客运输服务作业(列车)》中规定行李车办公室有遮光帘,有()、()、()和《押运人员须知》。 A.站名牌B.货位示意图C.隔离带(网)D.隔水板

考题 《空调列车服务质量规范》行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有()安全标志,地面有隔水板。 A.小心安全B.严禁吸烟C.严禁烟火D.当心烟火

考题 行李车资料台帐齐全,修改填写及时;办公室有规定的时刻表、货位示意图和"严禁烟火"标志。

考题 《空调列车服务质量规范》行李车对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。

考题 《空调列车服务质量规范》行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加暗锁。

考题 《空调列车服务质量规范》餐车冰箱作用良好,有隔水板。

考题 行李车办公室揭挂镜框应有规定的()、货位示意图和“押运人员须知”。A、时刻表B、作业程序C、作业标准D、岗位责任制

考题 《空调列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端。

考题 《空调列车服务质量规范》列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。

考题 《空调列车服务质量规范》中规定:行李车、邮政车和发电车配备2具有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,行李车办公室有规定的()、货位示意图和“押运人员”须知。A、时刻表B、作业程序C、红带隔离D、岗位责任制

考题 《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)走廊有地毯,边座有套。

考题 《空调列车服务质量规范》在中途站列车停稳时打开车门组织旅客乘降。

考题 行李车办公室有遮光帘,有()、站名牌、隔离带(网)和《押运人员须知》。A、货位示意图B、备品定置图C、办公椅D、贵密柜

考题 《空调列车服务质量规范》列车运行中,()端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。A、行李车B、发电车C、邮政车D、载客车

考题 《服务质量规范》规定:行李车办公室有遮光帘,有()、()和隔离带和《押运人员须知》;货仓有“严禁烟火”安全标志,地面有隔水板。A、时刻表B、防火责任人C、站名牌D、货位示意图

考题 《空调列车服务质量规范》行李车货仓有 “严禁烟火”安全标志,地面有隔水板。

考题 单选题行李车办公室有遮光帘,有()、站名牌、隔离带(网)和《押运人员须知》。A 货位示意图B 备品定置图C 办公椅D 贵密柜

考题 多选题《服务质量规范》规定:行李车办公室有遮光帘,有()、()和隔离带和《押运人员须知》;货仓有“严禁烟火”安全标志,地面有隔水板。A时刻表B防火责任人C站名牌D货位示意图

考题 判断题《空调列车服务质量规范》行李车办公室有窗帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《客运人员须知》。A 对B 错

考题 多选题《空调列车服务质量规范》列车运行中,()端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。A行李车B发电车C邮政车D载客车

考题 判断题行李车资料台帐齐全,修改填写及时;办公室有规定的时刻表、货位示意图和"严禁烟火"标志。A 对B 错

考题 判断题《空调列车服务质量规范》行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加暗锁。A 对B 错

考题 判断题《空调列车服务质量规范》行李车对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。A 对B 错

考题 多选题《空调列车服务质量规范》行李车()入柜加锁。A贵重品B密件C备品D清洁用具

考题 判断题《空调列车服务质量规范》行李车货仓有 “严禁烟火”安全标志,地面有隔水板。A 对B 错