网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

对客户进行ABC分析，是为了对大客户进行（　），以避免“小户驱逐大户”的现象。

  • A、重点管理
  • B、弱化处理
  • C、成本控制
  • D、成本预测

参考答案

更多 “对客户进行ABC分析，是为了对大客户进行（　），以避免“小户驱逐大户”的现象。A、重点管理B、弱化处理C、成本控制D、成本预测” 相关考题
考题 大客户和小客户一样都需要我们一样的关怀; 进行标准化的服务也可以使大客户感到满意,不必实施个性化服务。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 ()是常见的维系大客户情感的一种方法。 A.长期进行服务跟进B.利用数据库建立大客户档案C.成立大客户俱乐部D.定期对大客户进行访问
查看答案
考题 对大工业用电类进行分类售电均价分析时要对影响较大的大客户进行个体分析。A对B错
查看答案
考题 市场分析不需考虑大客户产业调整对电力供需影响。A对B错
查看答案
考题 大客户信息资源的分析方法有多种方式。大客户作为公司市场营销的重要一环，一举一动都应该给予密切关注，利用大客户信息资源分析整理，将与大客户有关联性的信息进行扩展深入属于下列方法的（）A、统计图分析法B、行业构成分析C、相关分析法D、聚类分析法
查看答案
考题 以下哪些客户经理行为是符合服务规范的？（）A、在集团客户关键人物与个人大客户生日时要进行祝福B、大客户自己原因导致欠费停机却没办法及时缴费时先帮客户开机C、大客户手机丢了来补卡，及时向客户推荐终端优惠营销活动D、大客户离网后，联系客户表达公司对客户长久支持的真诚感谢
查看答案
考题 做好CRM所需要进行的步骤有（）A、搜集、整理和不断累积客户资料B、对客户进行细化分类，比如年龄、性别等C、以有效的方式对客户进行适当的关怀D、根据反馈结果进行数据分析，对客户划分等级
查看答案
考题 市场分析不需考虑大客户产业调整对电力供需影响。
查看答案
考题 对大工业用电类进行分类售电均价分析时要对影响较大的大客户进行个体分析。
查看答案
考题 如何对大客户进行分析？
查看答案
考题 电子银行对大客户的管理流程主要有（）A、为企业安装网上银行证书B、建立大客户管理台账C、深入了解客户的经营D、实现对大客户的有效分析E、开展多种形式的优惠活动
查看答案
考题 客户档案建立最主要的一个环节是（）。A、对客户特征进行分析B、对客户业务状况进行分析C、获取客户资料D、对客户交易活动现状进行调查
查看答案
考题 要求建立综合接入业务（）和（）分析机制，不断完善内部管理，对重大、疑难和大客户等故障案例进行专题分析。
查看答案
考题 试对当今企业必须树立的两大客户服务基本理念进行阐述。
查看答案
考题 速递物流各分公司对其辖区内（）需要定期进行优先回访。A、零散客户B、重点客户C、大客户D、非协议客户
查看答案
考题 下列哪些属于速递大客户的服务标准（）A、提供周到的售前售后服务B、重点管好大客户合同、资费政策和资费稽核C、对大客户用邮情况的追踪分析D、加强客户关系管理工作和功能
查看答案
考题 在大客户分析中，消费品客户与商业客户对服务的要求是相同的。
查看答案
考题 判断题“我.行小户他行大户”有效客户提升场景是通过对客户交易对手、交易量、交易频率和交易金额的信息进行分析，筛选目标潜力客户开展重点营销，最大可能建立建行内部资金循环闭环。A 对B 错
查看答案
考题 问答题试对当今企业必须树立的两大客户服务基本理念进行阐述。
查看答案
考题 判断题利用外部名录邮寄之前对数据进行合并清洗是为了节约资金避免将邮件发给现有客户。A 对B 错
查看答案
考题 判断题对于大客户一定要进行可行性研究，小客户可以视情况省略A 对B 错
查看答案
考题 多选题电子银行对大客户的管理流程主要有（）A为企业安装网上银行证书B建立大客户管理台账C深入了解客户的经营D实现对大客户的有效分析E开展多种形式的优惠活动
查看答案
考题 判断题大客户和小客户一样都需要我们一样的关怀；进行标准化的服务也可以使大客户感到满意，不必实施个性化服务。A 对B 错
查看答案
考题 单选题甲企业正在对本企业的价值链进行分析，请帮助确认下面哪个选项属于价值活动中支持活动要素（　　）。A 生产出的产成品进行仓储B 对现有销售渠道进行调整C 进行新人职员工培训D 对大客户提供送货上门服务
查看答案
考题 判断题在大客户分析中，消费品客户与商业客户对服务的要求是相同的。A 对B 错
查看答案
考题 多选题速递物流各分公司对其辖区内（）需要定期进行优先回访。A零散客户B重点客户C大客户D非协议客户
查看答案
考题 单选题对客户进行ABC分析，是为了对大客户进行（　），以避免“小户驱逐大户”的现象。A 重点管理B 弱化处理C 成本控制D 成本预测
查看答案
热门标签
最新试卷