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能帮助企业识别出在实现目标过程中存在着的制约因素，并能进一步指出如何实施必要的措施来消除这些制约因素的理论称为（）。
- A、快速反应法
- B、有效客户反应法
- C、约束理论
- D、最优生产技术
参考答案
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考题
约束理论(TOC,TheoryofConstraint)就是关于进行改进和如何最好地实施这些改进的一套管理理念和管理原则,可以帮助企业识别出在实现目标的过程中存在着哪些制约因素,并进一步指出如何实施必要的改进来一一消除这些约束,从而更有效地实现企业目标。以下关于约束理论说法正确的是:()
A.约束理论包括识别约束、最大化利用约束、其它资源服从约束、提升约束、避免惰性开始新的循环五个步骤B.TOC把主生产计划比喻成“鼓”，根据瓶颈资源和能力约束资源的可用能力来确定企业的最大物流量，作为约束全局的“鼓点”C.“绳子”建立“鼓”与其上游工序的联系，起的是传递生产指令的作用，作用相当于精益生产中的看板D.“缓冲”的设置是为了保证“瓶颈”的高产出率，类似于安全库存
考题
选文中作者指出在打开国门方面我们还存在着什么不足？已经做了怎样的改进？(2分)答：________________________________________________________________________________________________________________________________________________
考题
下列哪些属于风险辨识的步骤（）。A、从关键业务或事项出发，针对这些关键业务或事项，理解业务的性质及所要实现目标的实质，考虑实现目标的关键成功因素，考虑和找寻在实现目标过程中内部和外部的风险事件B、识别内部风险C、识别外部风险D、归纳风险类型
考题
为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会，同时检查管理质量期间遇到的问题、制约因素，以及非增值活动，项目组应该采用哪种工具来识别：（）A、备选方案分析B、过程分析C、文件分析D、根本原因分析
考题
单选题（）不是关键成功因素法的优点。A
能抓住主要矛盾，使目标识别重点突出B
能帮助企业高层经理人员确定企业管理目标C
能应付环境或管理者的变化需要D
能够使所开发的系统具有较强的针对性
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