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客户盈利能力分析是数据挖掘的基础。数据挖掘技术是通过帮助用户理解和提高客户盈利能力来发挥作用的。对客户盈利能力的理解是企业商业运作的关键，其总体目标是提高（）。

  • A、投资回报率
  • B、客户满意度
  • C、企业的整体目标
  • D、市场透明度

参考答案

更多 “客户盈利能力分析是数据挖掘的基础。数据挖掘技术是通过帮助用户理解和提高客户盈利能力来发挥作用的。对客户盈利能力的理解是企业商业运作的关键，其总体目标是提高（）。A、投资回报率B、客户满意度C、企业的整体目标D、市场透明度” 相关考题
考题 未来银行更加倾向于数据分析挖掘体现在( )。 A、很多互联网公司愿意将自己定位为数据企业B、数据成为经营决策的强有力依据，给企业带来发展和引领行业的机遇C、数据意味着巨大的商机，可强化客户体验，提高客户忠诚度D、“数据的收集能力+数据的分析能力=企业智商”
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考题 关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的,以下说法错误的是()。 A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析B、提高卷烟零售客户的盈利水平C、提高卷烟零售客户的满意度D、防止零售客户盈利水平过高，与公司形成竞争
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考题 ?以下关于客户财务分析说法错误的是（　　）。[2015年5月真题]A.盈利是借款人偿债资金的惟一来源，客户盈利水平越高、持久性越强，债权风险越小 B.客户财务分析一般包含客户偿债能力、盈利能力和资金结构等方面的分析 C.客户营运能力不仅反映其资产管理水平和资产配置能力，也影响其偿债能力和盈利能力 D.所有者权益代表投资者对净资产的所有权，净资产是借款人全部资产减去全部负债的净额
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考题 商业银行对客户的信用评级，主要是对其()的评价，反映客户违约风险的大小。A:偿债能力和发展前景B:偿债能力和偿债意愿C:偿债能力和盈利能力D:盈利能力和偿债意愿
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考题 以下关于客户财务分析的说法中，错误的是( )。A.盈利是借款人偿债资金的唯一来源，客户盈利水平越高、持久性越强，债权风险越小 B.客户财务分析一般包含客户偿债能力、盈利能力和资金结构等方面的分析 C.客户营运能力不仅反映其资产管理水平和资产配置能力，也影响其偿债能力和盈利能力 D.所有者权益代表投资者对净资产的所有权，净资产是借款人全部资产减去全部负债的净额
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考题 金融创新是商业银行以( )为中心，以( )为导向，不断提高自主创新能力和风险管理能力。A.客户；价值 B.盈利；价值 C.客户；市场 D.盈利；市场
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考题 数据挖掘在CRM中的应用有（）。A、一对一营销B、客户盈利能力分析C、交叉销售D、客户的获取
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考题 （）是数据挖掘的基础。A、客户的细分B、市场营销C、客户获取与保持分析D、客户盈利能力分析
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考题 （）是数据挖掘在客户关系管理中的应用范围。A、人工神经网络B、客户群体的细分C、交叉销售D、连带或增值销售E、客户盈利能力分析和预测
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考题 数据挖掘技术对CRM的影响有（）A、开发新客户B、客户盈利能力分析C、进行交叉销售D、客户保持
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考题 成为卓越品质的创造者，其核心在于，以（）为目标A、发展用户规模B、企业盈利水平C、客户需求的洞察、挖掘和满足D、赢取市场份额
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考题 （）是指单位时间企业从某个客户身上获取盈利的数额。A、客户盈利能力B、客户的细分C、市场营销D、客户获取与保持
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考题 数据挖掘的应用包括（）。A、供应链管理B、客户的细分C、客户获取与保持分析D、客户盈利能力分析E、市场营销
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考题 （）是利用数据挖掘技术可以对大量的客户分类，提供有针对性的产品和服务。A、客户的获得、流失和保持分析B、交叉销售C、客户群体分类分析D、客户盈利能力分析和预测
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考题 要提高客户满意度，就要提升客户的盈利水平多。这就需要识别客户的盈利水平，需要对客户的盈利水平进行分析，确定其能给企业带来的实际收益。
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考题 服务质量的管理将成为提高企业的（）关键所在，服务质量管理体系的建立和不断完善，将会直接影响卷烟零售客户对企业客户服务软、硬件系统的最终需求和结构的形成。A、盈利能力B、销售能力C、核心竞争力D、客户满意度
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考题 应用数据挖掘可以实现对客户更深入的了解，可以正确地估算利润和（）。A、成本B、投资分析C、获利能力D、投资回报率
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考题 对于财务报表分析内容的理解，错误的是（）。A、营运能力是企业财务目标实现的物质基础B、偿债能力是企业财务目标实现的稳定保障C、盈利能力分析是对企业过去和当前盈利能力的分析D、财务报表分析具有固定的分析流程和方法E、财务报表上的数据能够直接全面地说明企业的财务状况
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考题 客户服务分级从深度方面理解，是指（）A、获取客户B、保有客户C、提升客户盈利能力D、尊重客户
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考题 个人期货客户服务的核心在于（）A、提高投机类期货客户分析、交易能力B、提高客户交易稳定性与盈利能力C、为期货市场提供充足的流动性D、提高期货市场功能发挥水平
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考题 多选题客户关系管理的作用是（）。A能有效地提高客户满意度B提高企业工作效率C分析与竞争对手之间的差距D增强企业盈利能力E能够规范企业及员工管理
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考题 多选题数据挖掘技术对CRM的影响有（）A开发新客户B客户盈利能力分析C进行交叉销售D客户保持
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考题 单选题（）是数据挖掘的基础。A 客户的细分B 市场营销C 客户获取与保持分析D 客户盈利能力分析
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考题 多选题数据挖掘的应用包括（）。A供应链管理B客户的细分C客户获取与保持分析D客户盈利能力分析E市场营销
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考题 单选题（）是指单位时间企业从某个客户身上获取盈利的数额。A 客户盈利能力B 客户的细分C 市场营销D 客户获取与保持
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考题 单选题（）是利用数据挖掘技术可以对大量的客户分类，提供有针对性的产品和服务。A 客户的获得、流失和保持分析B 交叉销售C 客户群体分类分析D 客户盈利能力分析和预测
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考题 多选题（）是数据挖掘在客户关系管理中的应用范围。A人工神经网络B客户群体的细分C交叉销售D连带或增值销售E客户盈利能力分析和预测
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