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下列关于沟通过程排列正确的是()。
- A、信息源、信息、编码、通道、接收者、解码、反馈
- B、信息源、编码、信息、通道、接收者、解码、反馈
- C、信息源、信息、通道、编码、接收者、解码、反馈
- D、信息源、信息、接收者、通道、编码、解码、反馈
参考答案
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考题
下列对信息沟通的过程排列正确的是()A、信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B、信息源→编码→传递→接收→译码→理解C、信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D、信息源→编码→译码→理解→反馈
考题
关于沟通,下列说法中正确的是( )。A.人际沟通是以视听沟通为主的沟通B.背景是沟通发生时的情境。它影响沟通的每一要素,以及整个沟通过程C.反馈使沟通成为一个双向的交互过程D.在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词
考题
下列关于绩效计划的特征说法正确的是( )。A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.制订计划是一个单向沟通的过程
C.参与和承诺是制订绩效计划的前提
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
E.参与与承诺是制订绩效计划的关键
考题
下列关于人际沟通的特点描述正确的是A.人际沟通有时可以不受情境因素的制约
B.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
C.人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体
D.人际沟通就是一种信息传输的过程
E.在人际沟通中,沟通双方可以有不同的编码与译码规则
考题
下列关于客户沟通的说法,正确的有( )。
Ⅰ.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
Ⅱ.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者
Ⅲ.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
Ⅳ.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
下列关于绩效计划的说法正确的有()。A:绩效计划是一个双向沟通的过程
B:管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
C:关于工作目标和工作标准的合约
D:参与和承诺是制订绩效计划的前提
E:绩效计划是关于工作目标和标准的契约
考题
(2018年5月)下列关于信息沟通的说法,正确的是()。
A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程
考题
下列关于信息沟通的说法正确的是( )。A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通
B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程
考题
下列关于绩效计划的特征说法正确的是()。A:制订计划是一个双向沟通的过程
B:制订计划是一个单向沟通的过程
C:参与和承诺是制订绩效计划的前提
D:绩效计划是关于工作目标和标准的契约
E:参与与承诺是制订绩效计划的关键
考题
下列关于绩效计划的说法正确的有( )。A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程C.关于工作目标和工作标准的合约D.参与和承诺是制订绩效计划的前提E.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
考题
关于学科沟通的内容,下列()说法正确。A、学科沟通是指不同学科之间的沟通B、学科沟通的目的是确定学习的范围,找出问题和解决方法C、学科沟通相对比较随意,不需要严谨的过程和方法D、学科沟通需要发现问题,分析问题原因及性质,并论证解决的可行性
考题
关于沟通,下列说法中正确的包括()。A、人际沟通是以视听沟通为主的沟通B、背景是沟通发生时的情境,其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程C、反馈使沟通成为一个双向的交互过程D、在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词
考题
下列关于非语言沟通的正确描述是()。A、非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程B、非语言沟通是辅助性或支持性角色C、非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通D、非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动,由接收者无意识地接受并进行反馈
考题
下列关于沟通的表述,错误的是()。A、完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程B、沟通可以是单向的,也可以是双向的C、在沟通中,人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解D、在实际沟通过程中,很容易发生沟通问题,造成无效沟通
考题
关于沟通以下说法正确的是()。A、沟通是指人与人之间的信息交换和意义的传达B、沟通也是人与人之间情感表达和交流的过程C、沟通的真正意义存在于管理层面D、从管理的角度看,沟通是对信息的理解和执行过程,有效的沟通,关键在于执行的结果
考题
下列关于沟通渠道的叙述中正确的是()。A、下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径B、任何沟通行为都是双向沟通的过程C、非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通D、非正式沟通渠道通常不被组织认可
考题
单选题下列关于沟通的表述,错误的是()。A
完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程B
沟通可以是单向的,也可以是双向的C
在沟通中,人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解D
在实际沟通过程中,很容易发生沟通问题,造成无效沟通
考题
多选题关于沟通,下列说法中正确的包括()。A人际沟通是以视听沟通为主的沟通B背景是沟通发生时的情境,其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程C反馈使沟通成为一个双向的交互过程D在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词
考题
多选题下列关于绩效计划的说法正确的有( )。A绩效计划是一个双向沟通的过程B管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程C关于工作目标和工作标准的合约D参与和承诺是制订绩效计划的前提E绩效计划是关于工作目标和标准的契约
考题
单选题下列关于沟通渠道的叙述中正确的是()。A
下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径B
任何沟通行为都是双向沟通的过程C
非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通D
非正式沟通渠道通常不被组织认可
考题
单选题下列关于沟通过程排列正确的是()。A
信息源、信息、编码、通道、接收者、解码、反馈B
信息源、编码、信息、通道、接收者、解码、反馈C
信息源、信息、通道、编码、接收者、解码、反馈D
信息源、信息、接收者、通道、编码、解码、反馈
考题
单选题在人际沟通过程中,下列说法不正确的是()。A
沟通双方要有相同的沟通动机B
沟通过程双方要积极参与C
沟通能力要有差异D
沟通双方经过沟通会发生改变
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