考题
硬座车布制座席面有();各车厢有饮水桶或保温桶。
A.头靠套B.座席套C.果皮盘
考题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软座车有()。
A.座席套B.头靠套(头枕片)C.果皮盘D.茶几布
考题
《服务质量规范》空调列车中要求软座车有座席套、头靠套(头枕片)、不锈钢果皮盘,乘务室备有暖瓶2个(根据需要增配防倒架)。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《局铁路旅客运输服务质量规范》软座车无工具柜时,清扫水桶放在()座席下。
A.二位端大面B.二位端小面C.相邻车厢D.本节车厢
考题
《服务质量规范》中要求硬座车有座席套、头靠套(头枕片)、果皮盘,乘务室备有暖瓶1个。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《旅客运输服务作业(列车)》非空调列车硬座车有保温桶并加锁(单程运行不足300公里或单程运行不足5h的列车,不需配备保温桶)。()
此题为判断题(对，错)。
考题
表面紫红色或红褐色，质硬，切面有致密的纹理，有油性的药材是
考题
《空调列车服务质量规范》硬座车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。每格有果皮盘。有座席套、头靠套（片）。乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。
考题
《硬（软）座车列车员交接簿》背面随时由值班列车员对重点旅客的车次、到站、座席号进行登记，并标注“老、幼、（）、残、孕”等实际困难。A、病B、弱C、伤
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车座席套在换洗期限内污损的，应及时换洗。列车软卧车代座车时，床单往返更换。
考题
《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二十一条规定，运行中座车安全踏板在（）放置。A、长座席下B、短座席下C、风挡D、乘务室
考题
《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并加锁。
考题
《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座席号牌。
考题
硬座车服务备品：使用遮光帘；（）；头靠套（片）；乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。A、每格有果皮盘B、纱帘C、座席套D、每格有不锈钢果皮盘
考题
《铁路旅客运输服务质量》规定，软座车有座席套、头靠套（头枕片）、茶几布、不锈钢果皮盘（清洁袋）及（）。A、生活指南B、旅行须知C、服务指南D、服务指导
考题
硬座车——使用遮光帘和纱帘；每格有果皮盘；有座席套、头靠套（片）；乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。
考题
《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并（）A、加锁B、保持清洁C、加满水D、干净卫生
考题
生物滤池在布水装置方面有什么要求？常用的布水装置有哪些？
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并加锁。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并（）A
加锁B
保持清洁C
加满水D
干净卫生
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量》规定，软座车有座席套、头靠套（头枕片）、茶几布、不锈钢果皮盘（清洁袋）及（）。A
生活指南B
旅行须知C
服务指南D
服务指导
考题
单选题《硬（软）座车列车员交接簿》背面随时由值班列车员对重点旅客的车次、到站、座席号进行登记，并标注“老、幼、（）、残、孕”等实际困难。A
病B
弱C
伤
考题
多选题硬座车服务备品：使用遮光帘；（）；头靠套（片）；乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。A每格有果皮盘B纱帘C座席套D每格有不锈钢果皮盘
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座席号牌。A
对B
错
考题
单选题《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二十一条规定，运行中座车安全踏板在（）放置。A
长座席下B
短座席下C
风挡D
乘务室
考题
多选题软座车服务备品：（）；有座席套、头靠套（头枕片）、果皮盘；乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。A使用遮光帘和纱帘B一次性拖鞋C坐便器配有一次性坐便垫圈D有座席套、头靠套（头枕片）
考题
判断题硬座车——使用遮光帘和纱帘；每格有果皮盘；有座席套、头靠套（片）；乘务员室备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。A
对B
错