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Y寿险公司最近发生了很多事情，引起了人力资源部门的关注。一是公司的很多管理人员甚至高层管理人员对甄选工作不重视，在应人力资源部门的邀请参与相关求职面试的时候存在应付差事走过场的情况。二是在录用从其他寿险公司跳槽过来的管理人员的时候，由于掌握信息不全面，等到后来公司陆续出现一些经济问题之后才发现，原来有人在过去的公司就是因为类似的问题败露而呆不下去，才跳槽到本公司的。三是尽管公司在求职者甄选过程采用了很多测试，但在后来的实际工作中发现，一些在测试中得分较高的人被录用后，实际工作绩效却差强人意，反而不如一些当初测试分数相对较低的人。 关于第二种情况，正确的说法是（）。 ①．Y寿险公司应当注意做好求职者的背景核查工作，尤其是当准备雇用的是中高层管理人员的时候 ②．Y寿险公司可以通过与求职者过去的同事、上级等的接触获得可能会被求职者隐瞒的一些重要信息 ③．Y寿险公司应当要求有工作经验的求职者提供能够证明其履历的人员名单及联系方式 ④．Y寿险公司应当首先对求职者进行背景核查，然后再决定是否邀请其来参加面试
- A、①、②、③
- B、①、②、④
- C、②、③、④
- D、①、②、③、④
参考答案
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考题
下列关于寿险公司核心人才规划的说法中， 错误的是( )。A.它有利于促成寿险公司人才梯队的形成B.它有助于寿险公司对自己需要的重要人力资源做好合理储备C.它能够对寿险公司紧缺的人力资源发出引进与培训需求的预警D.它有助于寿险公司采用非物质激励的方法吸引和留住人才
考题
寿险公司的组织形象会对其招募工作产生重要的影响， 这方面的证据之一是， 当( ) 时， 寿险公司招募到合格求职者的难度会下降。A.公司提供更具吸引力的职位B.公司的人力资源政策更为优惠C.公司入选“最佳雇主”D.公司所在的劳动力市场供大于求
考题
下列关于提升寿险公司人力资源管理职能有效性的说法中， 正确的是( )。①. 寿险公司人力资源管理部门不应当再履行事务性人力资源管理活动②. 寿险公司如果能够按照服务中心、 现场工作者和专家中心的划分来设计人力资源管理部门的结构， 则有助于通过专业化改善人力资源服务的提供过程③. 寿险公司可以选择将一些不重要、 自己不够专业或自己可以完成但成本过高的人力资源管理活动外包出去， 从而帮助企业降低人力资源管理的成本④. 寿险公司可以广泛利用网络和各种信息技术来提高自身人力资源管理职能的有效性A. ①、 ②、 ③B. ①、 ③、 ④C. ②、 ③、 ④D. ①、 ②、 ③、 ④
考题
G 寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评， 主要的批评意见有以下几个方面： 一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势， 公司在成立的前 10 年中通过自我扩张实现了高速的成长， 但近五年来公司已经明显地进入了稳定期， 可是到现在为止， 公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案， 从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战; 二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面， 对公司的业务发展和经营起到的作用太小; 三是公司正在努力实行以客户为中心的战略， 而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。关于 G 寿险公司在成立的前 10 年中采取的战略及其相应的人力资源管理的说法中， 正确的是( )。①. G 寿险公司在前 10 年中采取的是内部成长战略②. G 寿险公司在前 10 年中采取的是外部成长战略③. G 寿险公司在前 10 年中的人力资源管理重点之一是对员工进行岗位重新配置④. G 寿险公司在前 10 年中面临的人力资源管理压力之一是需要不断招募和甄选新员工A. ①、 ③B. ①、 ④C. ②、 ③D. ①、 ③、 ④
考题
Y 寿险公司最近发生了很多事情， 引起了人力资源部门的关注。 一是公司的很多管理人员甚至高层管理人员对甄选工作不重视， 在应人力资源部门的邀请参与相关求职面试的时候存在应付差事走过场的情况。 二是在录用从其他寿险公司跳槽过来的管理人员的时候， 由于掌握信息不全面， 等到后来公司陆续出现一些经济问题之后才发现， 原来有人在过去的公司就是因为类似的问题败露而呆不下去， 才跳槽到本公司的。 三是尽管公司在求职者甄选过程采用了很多测试， 但在后来的实际工作中发现， 一些在测试中得分较高的人被录用后， 实际工作绩效却差强人意， 反而不如一些当初测试分数相对较低的人。Y 寿险公司人力资源部门可以通过阐明以下哪些观点强化中高层管理人员对甄选工作的重视程度?( )。①. 要想培养一流的员工， 最好是从一开始就雇用正确的人②. 公司的甄选决策一旦出现失误， 对寿险公司代价可能是很大的③. 只要把甄选工作做好了， 能雇用到正确的人， 其他方面的人力资源管理工作差点都没问题④. 能否雇用到优秀的员工对于确保寿险公司战略目标的达成至关重要A. ①、 ②、 ③B. ①、 ②、 ④C. ②、 ③、 ④D. ①、 ②、 ③、 ④
考题
某寿险公司在设立之初确定了 3 年、 5 年、 10 年的发展目标， 为了支持发展目标的实现， 该公司的人力资源管理部门必须充分考虑公司外部的人力资源状况或者公司内部的人力资源供给状况， 对公司未来能获得的人力资源数量及质量做合理有效的预测。( )
考题
Y公司是X公司的母公司。注册会计师在检查X公司有关关联方及其交易在财务报表附注中的披露是否符合规定时，无论X公司是否与Y公司之间发生了交易，都要关注X公司是否披露了( )。A．Y公司的注册地、注册资本B．Y公司的业务性质C．Y公司与X公司之间交易的类型D．Y公司与X公司之间交易的金额
考题
有些寿险公司在考虑进行部分人力资源业务的外包，关于人力资源业务外包，正确的说法是( )。①人力资源业务外包不利于寿险公司人力资源部门重点关注公司的战略性人力资源管理活动②考虑人力资源业务外包的条件之一是外部伙伴能以更低的成本或更有效地完成某项人力资源管理工作③寿险公司在实施人力资源业务外包时最好只跟一家高水平的供应商合作④人力资源业务外包有助于组织获得最优人力资源管理实践，提升人力资源服务质量，同时将精力集中在自己的核心经营活动上A.①②B.③④C.②③D.②④
考题
Y寿险公司成立十年来，发展速度很快，公司通过不断自建分支机构，扩张队伍，保费收入不断提高，在业界的排名也不断上升。今年年初，公司董事长提出，在新的一年中，Y寿险公司应当更加注重战略性人
力资源管理建设，应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化，同时，人力资源管理应向以客户为导向进行转变，力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略，实现更快、更好的发展，赢得更大的市场竞争优势。 要实现战略性人力资源管理，就要求Y寿险公司的人力资源专业人员努力做到（）。 ①参与组织战略规划制订过程 ②掌握与组织的战略性目标相关的知识 ③了解哪些员工技能、行为和态度能够支持组织战略达成 ④尽可能地承担一些寿险业务方面的工作，而不仅仅是从事人力资源管理工作A、①②③B、②③④C、①②④D、①③④
考题
G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评，主要的批评意见有以下几个方面：
一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势，公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长，但近五年来公司已经明显地进入了稳定期，可是到现在为止，公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案，从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战；
二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面，对公司的业务发展和经营起到的作用太小；
三是公司正在努力实行以客户为中心的战略，而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。
提升G寿险公司人力资源职能有效性的方式之一是在人力资源管理职能领域实施流程再造。下列关于人力资源管理中的流程再造的说法中，正确的是（）。 ①．人力资源管理的流程再造必须依靠信息技术才能完成 ②．人力资源管理的流程再造应当由人力资源管理部门独立完成 ③．人力资源管理的流程再造就是指把不重要的人力资源管理活动外包出去 ④．人力资源管理的流程再造的目的在于提高人力资源管理流程的效率，提高人力资源管理服务质量A、①、②B、①、④C、②、③D、③、④
考题
Y寿险公司成立十年来，发展速度很快，公司通过不断自建分支机构，扩张队伍，保费收入不断提高，在业界的排名也不断上升。今年年初，公司董事长提出，在新的一年中，Y寿险公司应当更加注重战略性人
力资源管理建设，应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化，同时，人力资源管理应向以客户为导向进行转变，力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略，实现更快、更好的发展，赢得更大的市场竞争优势。寿险公司人力资源专业工作者需要承担的任务之一是：在尊重公司历史文化的基础上，帮助员工顺利接受和适应新文化的要求。这一任务属于人力资源专业工作者需要扮演的（）角色的一部分。A、战略伙伴B、变革推动者C、行政事务专家D、员工支持者
考题
Y寿险公司成立十年来，发展速度很快，公司通过不断自建分支机构，扩张队伍，保费收入不断提高，在业界的排名也不断上升。今年年初，公司董事长提出，在新的一年中，Y寿险公司应当更加注重战略性人
力资源管理建设，应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化，同时，人力资源管理应向以客户为导向进行转变，力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略，实现更快、更好的发展，赢得更大的市场竞争优势。 人力资源管理对于寿险公司的组织战略实现之所以非常重要，是因为它与组织赖以进行竞争的（）存在直接联系。 ①物力资源 ②人力资源 ③组织资源 ④信息资源A、②B、②③C、①②④D、②③④
考题
X寿险公司评估利率为5.5%，退保率为4%；Y寿险公司评估利率为4%，退保率为4%，Z寿险公司评估利率为4%，退保率为6.5%。假设责任准备金计算考虑退保率因素，则以下说法正确的是（）。A、X寿险公司的责任准备金大于Y寿险公司的责任准备金B、Z寿险公司的责任准备金大于Y寿险公司的责任准备金C、X寿险公司的责任准备金大于Z寿险公司的责任准备金D、根据现有条件，X寿险公司的责任准备金与Z寿险公司的责任准备金无法比较
考题
有些寿险公司在考虑进行部分人力资源业务的外包，关于人力资源业务外包，正确的说法是（）。 ①人力资源业务外包不利于寿险公司人力资源部门重点关注公司的战略性人力资源管理活动 ②考虑人力资源业务外包的条件之一是外部伙伴能以更低的成本或更有效地完成某项人力资源管理工作 ③寿险公司在实施人力资源业务外包时最好只跟一家高水平的供应商合作 ④人力资源业务外包有助于组织获得最优人力资源管理实践，提升人力资源服务质量，同时将精力集中在自己的核心经营活动上A、①②B、③④C、②③D、②④
考题
寿险公司的组织形象会对其招募工作产生重要的影响，这方面的证据之一是，当（）时，寿险公司招募到合格求职者的难度会下降。A、公司提供更具吸引力的职位B、公司的人力资源政策更为优惠C、公司入选“最佳雇主”D、公司所在的劳动力市场供大于求
考题
Y寿险公司最近发生了很多事情，引起了人力资源部门的关注。一是公司的很多管理人员甚至高层管理人员对甄选工作不重视，在应人力资源部门的邀请参与相关求职面试的时候存在应付差事走过场的情况。二是在录用从其他寿险公司跳槽过来的管理人员的时候，由于掌握信息不全面，等到后来公司陆续出现一些经济问题之后才发现，原来有人在过去的公司就是因为类似的问题败露而呆不下去，才跳槽到本公司的。三是尽管公司在求职者甄选过程采用了很多测试，但在后来的实际工作中发现，一些在测试中得分较高的人被录用后，实际工作绩效却差强人意，反而不如一些当初测试分数相对较低的人。关于第三种情况，正确的说法是（）。A、Y寿险公司应该放弃测试手段，采用准确度更高的面试方法B、Y寿险公司使用的这些测试的预测效度比较低C、Y寿险公司应该使用信度较高而效度较低的甄选测试D、Y寿险公司使用的这些测试的评价者信度比较低
考题
Y寿险公司成立十年来，发展速度很快，公司通过不断自建分支机构，扩张队伍，保费收入不断提高，在业界的排名也不断上升。今年年初，公司董事长提出，在新的一年中，Y寿险公司应当更加注重战略性人
力资源管理建设，应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化，同时，人力资源管理应向以客户为导向进行转变，力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略，实现更快、更好的发展，赢得更大的市场竞争优势。 寿险公司的人力资源管理工作需要服务的客户包括（）。 ①战略规划团队 ②各类直线管理人员 ③员工 ④相关政府机构A、①②③B、①③④C、②④D、②③
考题
G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评，主要的批评意见有以下几个方面：
一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势，公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长，但近五年来公司已经明显地进入了稳定期，可是到现在为止，公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案，从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战；
二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面，对公司的业务发展和经营起到的作用太小；
三是公司正在努力实行以客户为中心的战略，而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。
G寿险公司的人力资源管理人员要想为公司的战略实现做出更大的贡献，就必须能够（）。 ①．参与到G寿险公司的战略规划制订过程之中 ②．掌握与G寿险公司的战略性目标有关的知识 ③．了解哪些员工技能和行为能够支持G寿险公司的战略目标达成 ④．掌握实际完成G寿险公司的主营业务所需的专门知识和技能A、①、②、③B、①、②、④C、②、③、④D、①、②、③、④
考题
Y寿险公司成立十年来，发展速度很快，公司通过不断自建分支机构，扩张队伍，保费收入不断提高，在业界的排名也不断上升。今年年初，公司董事长提出，在新的一年中，Y寿险公司应当更加注重战略性人 力资源管理建设，应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化，同时，人力资源管理应向以客户为导向进行转变，力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略，实现更快、更好的发展，赢得更大的市场竞争优势。
Y寿险公司实施的是一种典型的内部成长战略，这种战略之下的人力资源管理通常具有的特点有（）。 ①人员招募和甄选工作在公司扩张中具有重要作用 ②培训工作的重点是文化整合和价值观的统一以及解决冲突技能的培养 ③绩效管理对于结果更为关注，薪酬与结果挂钩往往也非常紧密 ④培训全方位、多类型展开，以保证为组织不断培养和输送各类人才A、①②③B、②③④C、①②④D、①③④
考题
下列关于寿险公司核心人才规划的说法中，错误的是（）。A、它有利于促成寿险公司人才梯队的形成B、它有助于寿险公司对自己需要的重要人力资源做好合理储备C、它能够对寿险公司紧缺的人力资源发出引进与培训需求的预警D、它有助于寿险公司采用非物质激励的方法吸引和留住人才
考题
单选题Y寿险公司成立十年来，发展速度很快，公司通过不断自建分支机构，扩张队伍，保费收入不断提高，在业界的排名也不断上升。今年年初，公司董事长提出，在新的一年中，Y寿险公司应当更加注重战略性人 力资源管理建设，应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化，同时，人力资源管理应向以客户为导向进行转变，力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略，实现更快、更好的发展，赢得更大的市场竞争优势。寿险公司人力资源专业工作者需要承担的任务之一是：在尊重公司历史文化的基础上，帮助员工顺利接受和适应新文化的要求。这一任务属于人力资源专业工作者需要扮演的（）角色的一部分。A
战略伙伴B
变革推动者C
行政事务专家D
员工支持者
考题
单选题Y寿险公司最近发生了很多事情，引起了人力资源部门的关注。一是公司的很多管理人员甚至高层管理人员对甄选工作不重视，在应人力资源部门的邀请参与相关求职面试的时候存在应付差事走过场的情况。二是在录用从其他寿险公司跳槽过来的管理人员的时候，由于掌握信息不全面，等到后来公司陆续出现一些经济问题之后才发现，原来有人在过去的公司就是因为类似的问题败露而呆不下去，才跳槽到本公司的。三是尽管公司在求职者甄选过程采用了很多测试，但在后来的实际工作中发现，一些在测试中得分较高的人被录用后，实际工作绩效却差强人意，反而不如一些当初测试分数相对较低的人。关于第三种情况，正确的说法是（）。A
Y寿险公司应该放弃测试手段，采用准确度更高的面试方法B
Y寿险公司使用的这些测试的预测效度比较低C
Y寿险公司应该使用信度较高而效度较低的甄选测试D
Y寿险公司使用的这些测试的评价者信度比较低
考题
单选题Y寿险公司成立十年来，发展速度很快，公司通过不断自建分支机构，扩张队伍，保费收入不断提高，在业界的排名也不断上升。今年年初，公司董事长提出，在新的一年中，Y寿险公司应当更加注重战略性人
力资源管理建设，应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化，同时，人力资源管理应向以客户为导向进行转变，力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略，实现更快、更好的发展，赢得更大的市场竞争优势。 要实现战略性人力资源管理，就要求Y寿险公司的人力资源专业人员努力做到（）。 ①参与组织战略规划制订过程 ②掌握与组织的战略性目标相关的知识 ③了解哪些员工技能、行为和态度能够支持组织战略达成 ④尽可能地承担一些寿险业务方面的工作，而不仅仅是从事人力资源管理工作A
①②③B
②③④C
①②④D
①③④
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