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题目内容
（请给出正确答案）
用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是（）。
- A、谈判技能
- B、建立信任
- C、妥协
- D、对话
参考答案
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考题
瑞巴和她的敏捷团队正在讨论干系人管理,那什么是干系人管理?()
A对工作环境的管理和促进，使所有干系人可积极地参与到项目B对干系人期望的管理和锁定，以防止范围渐变C对工作环境的管理和促进，使开发者可分配任务给干系人D处理项目过程中干系人面对的问题
考题
采购文件可用于识别干系人过程，因为这些文件（）。A.是事业环境因素，并且是过程的输入B.是组织过程资产，并且是过程的输入C.将关键干系人标注为合同中的当事方D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式
考题
识别项目干系人的活动按时间先后排序，正确的是（ ）。
①对干系人分类②识别干系人及其信息③制定干系人管理计划④评估关键干系人的诉求和影响力A.④③②①
B.②④①③
C.①②③④
D.②①④③
考题
项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程，项目经理应该如何做？（）A、继续项目，否则影响项目进度B、请求发起人协调关键干系人，否则将无法获得项目所需资源C、与关键干系人沟通，了解、评估、管理和平衡干系人D、给关键干系人额外利益，以获得项目章程的批准
考题
作为项目经理，你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务，关于干系人哪一种说法是错误的？（）A、部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人B、项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体C、干系人因为有着相互冲突的目标，所以管理起来有难度D、干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织
考题
在项目执行阶段，项目经理意识到关键干系人未在干系人登记册中记录。若要避免这种情况发生，在项目开始时应该采用下列哪一种技术？（）A、更新干系人登记册B、进行关系人分析C、确定干系人管理战略D、识别干系人
考题
采购文件用于识别干系人过程，因为这些文件（）。A、是事业环境因素，并且是过程的输入B、是组织过程资产，并且是过程的输入C、将关键干系人标注为合同中的当事方D、作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式
考题
单选题在项目执行阶段，项目经理意识到关键干系人未在干系人登记册中记录。若要避免这种情况发生，在项目开始时应该采用下列哪一种技术？（）A
更新干系人登记册B
进行关系人分析C
确定干系人管理战略D
识别干系人
考题
单选题项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程，项目经理应该如何做？（）A
继续项目，否则影响项目进度B
请求发起人协调关键干系人，否则将无法获得项目所需资源C
与关键干系人沟通，了解、评估、管理和平衡干系人D
给关键干系人额外利益，以获得项目章程的批准
考题
单选题作为项目经理，你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务，关于干系人哪一种说法是错误的？（）A
部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人B
项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体C
干系人因为有着相互冲突的目标，所以管理起来有难度D
干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织
考题
单选题项目沟通管理的主要过程是（）A
识别干系人，规划沟通，发布信息，管理干系人期望和报告绩效B
规划沟通，规划应对，报告进展，发布信息和管理干系人C
规划沟通，分析干系人要求，发布信息，安排报告时间和报告项目结束D
识别干系人，发布信息，报告变更，更新项目文档和验收项目可交付成果
考题
单选题以下哪个不是管理干系人期望过程的输入？（）A
变更日志B
变更请求C
问题日志D
干系人登记册
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