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题目内容
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单选题
在萨宾看来,浏览商品的顾客是属于:()
A
0度参与
B
漫不经心参与
C
生物性参与
D
深度参与
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
下列选项中,全部由路易·大卫创作的是?()
A《马拉之死》、《浴女》、《萨宾的女人》B《萨宾的女人》、《赫拉迪的誓言》、《五月三日》C《赫拉迪的誓言》、《拿破仑穿越阿尔卑斯山》、《萨宾的女人》
考题
在商场里,当顾客浏览、斟酌、选择商品时,售货员应与顾客之间()A、保持适当距离,既不干扰顾客,又能及时提供服务B、保持近距离接触,不停地向顾客推荐商品C、保持远距离观察,等待顾客的咨询
考题
下列关于价格歧视的内涵属于平狄克、鲁宾菲尔德理解的是().A、对同一商品或服务制定不同的价格B、对同一消费者或不同消费者,以不同价格出售不同单位的同一商品C、对不同的顾客制定不同的价格,有时是对完全相同的产品,有时是对有微小差异的产品D、当相近商品在边际成本不同比率的价格水平上出售时就是价格歧视。
考题
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、()、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A、在陈列商品时突出优点B、培养顾客的兴趣C、与顾客交谈了解顾客的喜好D、主动展示商品
考题
()主要是为顾客提供一个友好的购物环境,包括用户注册、店面浏览,商品定购等部分。A、前台商务系统B、后台商务系统C、店面管理系统D、站点管理系统购物环境,包括用户注册、店面浏览,商品定购等部分
考题
关于企业业务流程改造的基本原则,下列表述中,正确的是()。A、执行流程时,插手的人越多越好B、执行流程时,插手的人越少越好C、在流程服务对象(顾客)看来,越繁琐越好D、在流程服务对象(顾客)看来,越复杂越好
考题
单选题关于企业业务流程改造的基本原则,下列表述中,正确的是()。A
执行流程时,插手的人越多越好B
执行流程时,插手的人越少越好C
在流程服务对象(顾客)看来,越繁琐越好D
在流程服务对象(顾客)看来,越复杂越好
考题
单选题在商场里,当顾客浏览、斟酌、选择商品时,售货员应与顾客之间()A
保持适当距离,既不干扰顾客,又能及时提供服务B
保持近距离接触,不停地向顾客推荐商品C
保持远距离观察,等待顾客的咨询
考题
单选题()主要是为顾客提供一个友好的购物环境,包括用户注册、店面浏览,商品定购等部分。A
前台商务系统B
后台商务系统C
店面管理系统D
站点管理系统购物环境,包括用户注册、店面浏览,商品定购等部分
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