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填空题
限时立案车险赔案从报案到立案的时间应在()个工作日之内,非车险赔案从报案到立案的时间应在()个工作日之内。如果车险超过()个工作日、非车险超过()个工作日仍未立案,业务系统将自动关闭,不能再进行立案处理
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考题
对于特殊赔案,如未能及时赶赴现场查勘、现场查勘周期过长或出险原因复杂,难以在短期内确定保险责任等情况,应当按照已获取的赔案信息,比照以前类似的赔案,估算保险损失金额估计值,并在受理报案的()内做出立案或注销处理。
A、10个工作日B、15个工作日C、7个工作日D、20个工作日
考题
从报案到立案的最长时限,车险业务不得超过()个工作日,非车险业务不得超过()。立案应全部通过综合业务处理系统逐案登录,严禁在理算或结案时统一补录。
A、5个工作日,3个工作日B、3个工作日,7个工作日C、7个工作日,10个工作日D、3个工作日,5个工作日
考题
根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,及时立案率指标的计算公式为()。
A.30日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%B.15日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%C.5日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%D.3日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%
考题
据《保险公司非寿险业务准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》的通知规定,对没有在( )日内进行立案的车险案件,没有在报案后 ( )个工作日内进行立案的非车险案件,保险公司应通过理赔系统对案件进行强制自动立案并进行估损赋值,赋值金额参考历史同类案件的案均结案金额或其他合理统计量。理赔人员完成案件核损后,应在系统中及时更新估损金额。
A .3 10B.3 15C.5 10D.5 15
考题
新车险理赔系统中,若标的车对应多张保单,通过关联操作可生成一个报案号,下列说法正确的是:( )A.一个报案会对应多个立案B.一个报案只对应一个立案C.立案号与保单号对应D.立案号与报案号对应
考题
下列关于重开赔案表述错误有的( )。A.重开赔案后生成一个新的计算书号。B.重开赔案后对应的赔案号与原计算书的赔案号不同C.系统中车险赔案最多只能重开三次。D.重开赔案需提出重开赔案书面申请,注明重开的原因等内容
考题
根据公司相关理赔管理规定,下列选项中,定义正确的是( )。A.案件处理率=当期处理案件总量/当期报案数量X 100%B.限时立案率是指在规定时间内立案(车险3天,非车险5天)的案件数量占所有有效报案数量的比例C.赔付率=已决赔款/签单保费D.未决发展比率是指上年度末未决赔案在本年度的发展金额与上年度末未决赔款准备金的比例
考题
限时立案车险赔案从报案到立案的时间应在()个工作日之内,非车险赔案从报案到立案的时间应在()个工作日之内。如果车险超过()个工作日、非车险超过()个工作日仍未立案,业务系统将自动关闭,不能再进行立案处理
考题
新车险理赔系统中,若标的车对应多张保单,以下说法正确的是()A、生成一个报案号,则一个报案只对一个立案号B、生成一个报案号,则一个报案会对应多个立案,但立案号与保单号仍是一一对应C、生成一个报案号,则每个报案会对应一个立案,但报案号与保单号仍是一一对应D、生成一个报案号,则每个报案只对一个立案号
考题
单选题新车险理赔系统中,若标的车对应多张保单,以下说法正确的是()A
生成一个报案号,则一个报案只对一个立案号B
生成一个报案号,则一个报案会对应多个立案,但立案号与保单号仍是一一对应。C
生成多个报案号,则每个报案会对应一个立案,但报案号与保单号仍是一一对应D
生成多个报案号,则每个报案号只对一个立案号
考题
单选题对于“互碰自赔”案件,在新车险理赔系统的查勘、立案环节,应在“赔案类别”栏选择();并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。A
互碰自赔B
特殊(互碰)C
一般D
特殊(简易)
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