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多选题
办理存单（折）书面挂失后要求撤销挂失的，客户本人须凭（）办理。
A
有效身份证件
B
印鉴
C
被挂失存款凭证
D
挂失申请书
参考答案
参考解析
解析：
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考题
以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
考题
下列关于存款凭证书面挂失处理的表述，正确的有（）。A、受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的，银行应承担责任。B、书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，可以代理。C、客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。D、当场不能确认客户本人身份的，应在7日后为其办理。
考题
下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述，错误的有（）。A、客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。B、客户本人办理书面挂失时，营业机构当场不能确认客户本人身份的，应进一步调查核实，在核实确认客户身份后为其办理。C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。D、印鉴挂失后，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。
考题
以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是（）。A、储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失C、口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效D、代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
考题
下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
考题
单选题以下关于储蓄挂失业务规定错误的为（）。A
存单（折）的挂失须凭本人有效身份证件办理B
应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况C
不记名存单（折）可办理挂失D
密码挂失可委托他人办理
考题
单选题下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A
办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B
口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C
口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D
通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
考题
单选题以下关于存单（折）挂失的基本规定叙述不正确的是（）。A
存单（折）挂失分为书面挂失和密码挂失B
不记名的存单（折）不能挂失C
口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效D
代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理
考题
多选题必须由客户本人办理的业务有（）.A存单书面挂失B密码书面挂失C挂失人撤销书面挂失D挂失销户E银行卡书面挂失F卡密码解锁
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