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多选题
发生航班延误时,法律规定公共航空运输企业应当在机场内及时通告( )。
A
航班延误的原因(依法不能公布的原因除外)
B
航班延误的时间
C
对旅客的住宿安排
D
其他旅行途径
参考答案
参考解析
解析:
《民用航空旅客、行李国内运输规则》第六十条规定,航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。其解释的内容主要包括航班延误的原因(依法不能公布的除外)、航班延误的时间、对旅客的住宿安排等。这不仅是法律规定的义务,也是民航要为旅客提供优质服务工作方针的要求。
《民用航空旅客、行李国内运输规则》第六十条规定,航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。其解释的内容主要包括航班延误的原因(依法不能公布的除外)、航班延误的时间、对旅客的住宿安排等。这不仅是法律规定的义务,也是民航要为旅客提供优质服务工作方针的要求。
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考题
多选题旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。有关情况主要包括()。A航班延误的原因B航班延误的时间C对旅客住宿的安排D对旅客的赔偿
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