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当航班发生返航、备降、取消等不正常情况,航班延误时间也需要统计。()
参考答案
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考题
对航班时间上的需要,遇到航班不正常延误或取消等情况,旅客的情绪往往急噪,有时候可能很冲动,对此,安检人员应该高度重视航班不正常时的(),尽可能方便旅客,使其情绪得到稳定。A.安全技术检查B.服务心理C.旅客心理D.旅客需要
考题
机场不正常航班保障处置预案适用范围和启动条件是():A.航班大面积延误时(日航班量50%以上)B.单个航班延误时间较长时(一般为超过4小时)C.航班无时间延误或航班取消时D.因航班延误而引发重大事件时(重大事件包括:群体性事件、消费者重大投诉事件、媒体曝光事件)
考题
根据《民航航班正常统计办法》规定,对于航空公司提前一日取消的次日航班或次日补班计划()。A、按照正常航班计入统计B、按不正常航班计入统计C、按执行日期当日的取消航班进行统计D、不列入航班正常和机场放行正常统计范围
考题
符合()情况的航班,判定为不正常航班。A、当日取消的航班B、未经批准,航空公司自行变更计划的航班C、不晚于计划开舱门时间后10分钟落地D、在计划关舱门时候后规定的机场地面滑行时间之内起飞,但发生备降、返航等不正常情况
考题
符合()情况的航班,即判定为正常航班。A、当日取消的航班B、未经批准,航空公司自行变更计划的航班C、不晚于计划开舱门时间后10分钟落地D、在计划关舱门时候后规定的机场地面滑行时间之内起飞,且不发生备降、返航等不正常情况
考题
符合()情况的航班,则判定为该始发航班起飞不正常。A、始发航班在计划关舱门时间后规定的机场地面滑行时间之外起飞的B、未经批准,航空公司自行变更航班计划的始发航班C、在规定的时间起飞后发生返航、备降的航班D、当日取消的航班
考题
下列关于国际备降航班说法正确的是()A、目的站属国际的备降航班需要引导旅客办理出境注销手续B、始发站属国际的备降航班需要引导旅客办理出境注销手续C、如航班延误超过2小时以上,根据航空公司要求,及时为旅客发放饮料和餐食D、当航班再次登机时按正常国际出港航班操作
考题
对于备降航班的处置,以下说法错误的是()。A、记录备降航班信息节点,以便后续复盘B、备降航班容易发生旅客情绪激动、机组超时等特殊事件,应尽快放行C、仔细检查航班批复等运行关键信息,避免忙中出错D、尽快确定备降航班放行资料传递和领航报拍发方式
考题
对航班时间上的需要,遇到航班不正常延误或取消等情况,旅客的情绪往往急噪,有时候可能很冲动,对此,安检人员应该高度重视航班不正常时的(),尽可能方便旅客,使其情绪得到稳定。A、安全技术检查B、服务心理C、旅客心理D、旅客需要
考题
多选题航班不正常包括( )等不正常情况。A航班提前起飞B航班取消C航班加降D航班飞越
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