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名词解释题
特许(或让步)

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考题 让步的方式有哪些() A、强硬的让步方式B、均值的让步方式C、刺激的让步方式D、稳妥的让步方式
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考题 让步战术中最重要的内容是( ) A.时间让步B.价格让步C.成本让步D.质量让步
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考题 让步的技巧包括（ ）。A．制定让步的计划B．留出让步的谈判空间C．让步的条件要清晰D．讲究让步艺术
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考题 对不合格品采取措施,使其满足规定要求,这种对不合格品的处置方式是() A、返修B、降级C、特许(或让步)D、返工
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考题 特许经营的类型不包括()。 A.生产特许B.产品或商标特许C.经营模式特许D.文化特许
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考题 肯德基炸鸡店属于()的典型案例。 A.生产特许B.产品或商标特许C.经营模式特许D.文化特许
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考题 可口可乐的灌装厂属于()的典型案例。 A.生产特许B.产品或商标特许C.经营模式特许D.文化特许
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考题 对检验中发现的不合格品，要慎重处理让步或回用。进行评审时，依据的原则有( )。A.关键特性不能让步，重要特性不宜让步 B.即使让步，要明确让步偏差 C.即使让步，要明确让步数量和时间 D.即使让步，也只限于进货检验 E.即使让步，只适合于最终检验
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考题 下列关于评审过程中让步原则的说法，错误的是( )。A.关键特性不宜让步 B.重要特性不宜让步 C.即使让步，要明确让步偏差 D.即使让步，要明确让步的数量和时间
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考题 不作无谓让步，是指每次让步都应换取对方在其他方面的相应让步或（）。A、优惠B、回扣C、赠送D、补贴
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考题 符合谈判让步原则的做法是（）。A、作同等让步B、让步幅度要大C、让步节奏要快D、在重要问题上不要轻易让步
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考题 根据让步幅度的不同情况，可以分为（）A、等额让步B、增价式让步C、反弹式让步D、幅度递减让步
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考题 顾客让步授权应保持（）方面的记录。A、有效期限B、让步授权数量C、A或BD、A和B
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考题 下列符合谈判让步原则的是（）A、让步要果断B、让步节奏要快C、让步幅度要大D、让步要让在关键环节上
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考题 特许制中的（）不是特许人的代理人或伙伴，无权代表特许人行事。
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考题 特许(或让步)
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考题 让步战术中最重要的内容是（）。A、时间让步B、价格让步C、成本让步D、质量让步
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考题 “在谈判中，让对方每次的要求和努力都得到满意的结果，因此很容易刺激对方继续期待更进一步的让步。而一旦让步停止，对方就会失望，从而有可能造成谈判的终止或破裂。“具有上述特点的是（）。A、坚定的让步方式B、危险的让步方式C、递减的让步方式D、等额的让步方式
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考题 特许渠道或特许经营，说到底，就是（）。
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考题 下面哪项不属于不合格品的处理方式（）A、让步或退货（对不合格原材料）B、返工或让步（对不合格半成品）C、对需评审的不合格品采用返工或让步接收的方法D、对经返工的半成品可不用进行重新检验和检测
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考题 折扣定价是指（）。A、对基本价格作出让步，直接或间接降低价格B、对基本价格作出一定的让步，直接降低价格C、对基本价格作出一定的让步，直接或间接降低价格D、对现有价格作出一定的让步，直接或间接降低价格
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考题 在利益上做出让步，目的是以己方的让步换取对方的合作与让步，这种让步属于（）。A、虚置让步B、实质让步C、象征让步D、主要让步
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考题 单选题不作无谓让步，是指每次让步都应换取对方在其他方面的相应让步或（）。A 优惠B 回扣C 赠送D 补贴
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考题 单选题让步战术中最重要的内容是（）。A 时间让步B 价格让步C 成本让步D 质量让步
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考题 单选题在利益上做出让步，目的是以己方的让步换取对方的合作与让步，这种让步属于（）。A 虚置让步B 实质让步C 象征让步D 主要让步
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考题 填空题特许制中的（）不是特许人的代理人或伙伴，无权代表特许人行事。
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考题 单选题“在谈判中，让对方每次的要求和努力都得到满意的结果，因此很容易刺激对方继续期待更进一步的让步。而一旦让步停止，对方就会失望，从而有可能造成谈判的终止或破裂。“具有上述特点的是（）。A 坚定的让步方式B 危险的让步方式C 递减的让步方式D 等额的让步方式
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