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多选题
根据对某一产品或服务的消费状态，消费者可以分为（）。
A

现实消费者

B

忠诚消费者

C

最终消费者

D

潜在消费者

E

重复消费者

参考答案

参考解析
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考题 了解消费者在哪里购买,在哪里使用,可以使企业能够根据消费者使用的特征,提供更具适应性的产品和服务。( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 广告通常用于:() A通知消费者你的产品或服务已经上市，并告诉他们如何去购买B劝导消费者，使其相信你的产品或服务优于你的竞争对手C提醒消费者使用你的产品或服务DA,B,C.
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考题 根据消费者对新产品的反应不同,可以将消费者分为() A、创新采用者B、早期采用者C、早期大众D、晚期大众E、落后的购买者性
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考题 根据消费者对产品的态度来细分市场，可以把消费者分为()。A、极热衷B、积极C、无所谓D、不喜欢E、敌视
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考题 以下选项不属于方便消费心理具体形式的是()。A.产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度，节省体力B.产品或服务本身价值主要表现为实用性C.产品或服务可以方便消费者购买，减少购买过程的麻烦D.产品或服务可以方便消费者使用，减少操作使用中的麻烦
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考题 在市场细分时，根据消费者对某一产品的知识，态度，使用情况和反应对市场进行细分，这是根据什么标准进行细分？（）A、人口B、消费者心理C、消费者行为D、地理
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考题 在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括（）。A、消费者对有关产品或服务的整体满意度B、消费者对产品或服务各个方面的满意度C、消费者生活方式和消费观念方面的信息D、消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较
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考题 以下选项不属于方便消费心理具体形式的是（）。A、产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度，节省体力B、产品或服务本身价值主要表现为实用性C、产品或服务可以方便消费者购买，减少购买过程的麻烦D、产品或服务可以方便消费者使用，减少操作使用中的麻烦
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考题 营销传播的终极目标就是（）。A、让消费者感知产品或服务的价值B、让消费者接受产品或服务的价值C、让消费者认可产品或服务的价值D、让消费者了解产品或服务的价值
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考题 根据消费者对新产品的反应不同，可以将消费者分为（）A、创新采用者B、早期采用者C、早期大众D、晚期大众E、落后的购买者
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考题 根据对某一产品或服务的消费状态，消费者可以分为（）。A、现实消费者B、忠诚消费者C、最终消费者D、潜在消费者E、重复消费者
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考题 依据丁俊杰的《现代广告通论》，按对某一产品的消费状态，消费者可以分为（）。A、现实消费者B、潜在消费者C、最终消费者D、中间使用者E、产业消费者
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考题 细分是企业依据消费者的（）把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。细分消费者市场的依据有（）、（）、（）、（）。
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考题 如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为什么？
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考题 （）是按照消费者的需求差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场。A、市场调研B、市场细分C、市场营销D、市场开发
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考题 消费意图是指消费者通过显式或隐式的方式来表达对于某一产品或服务的购买意愿。
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考题 单选题在市场细分时，根据消费者对某一产品的知识，态度，使用情况和反应对市场进行细分，这是根据什么标准进行细分？（）A 人口B 消费者心理C 消费者行为D 地理
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考题 单选题根据我国消费者权益保护法的规定，消费者购买商品或接受服务时享有的权利不包括（）A 自主选择购买某一品牌的冰箱B 选择接受甲、乙、丙、丁等若干经营者的服务C 询问提供餐饮服务的服务员是否具有健康证明D 只要对购买的产品不满意，就可以退换产品
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考题 多选题依据丁俊杰的《现代广告通论》，按对某一产品的消费状态，消费者可以分为（）。A现实消费者B潜在消费者C最终消费者D中间使用者E产业消费者
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考题 单选题（）是指根据产品或服务的特性特征，针对消费者对某一特征或属性的重视程度，强有力地塑造出该企业产品与众不同的鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。A 技术定位B 用户定位C 属性定位D 竞争者定位
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考题 判断题消费者剩余总等于零，因为消费者总是为他们所消费的产品或服务付钱A 对B 错
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考题 多选题根据消费者对新产品的反应不同，可以将消费者分为（）A创新采用者B早期采用者C早期大众D晚期大众E落后的购买者
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考题 多选题在消费者满意度研究中，需要调查的内容包括（）。A消费者对有关产品或服务的整体满意度B消费者对产品或服务各个方面的满意度C消费者生活方式和消费观念方面的信息D消费者对各个竞争对手的满意度评价的比较
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考题 判断题消费意图是指消费者通过显式或隐式的方式来表达对于某一产品或服务的购买意愿。A 对B 错
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考题 问答题如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为什么？
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考题 判断题市场细分（名解）就是企业把某一类产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的市场分类过程。A 对B 错
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考题 多选题根据对某一产品或服务的消费状态，消费者可以分为（）。A现实消费者B潜在消费者C终端消费者D生产资料消费者E中间消费者
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