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单选题
在八项质量管理原则中提出（），就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
A
以顾客为关注焦点
B
领导作用
C
全员参与
D
过程方法
参考答案
参考解析
解析：
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考题
对八项质量管理原则理解正确的是（ ）。A．组织只要理解顾客当前的需求，满足顾客要求。B．将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率C．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益D．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
考题
过程方法原则的含义包括：( )。A.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益B.有效决策是建立在信息分析的基础上C.有效决策是建立在数据的基础上D.将活动作为过程进行管理可以更高效的得到期望的结果
考题
领导作用原则的含义是()。
A.各级人员都是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益B.领导者确立组织统一宗旨及方向。他们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境C.组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望D.持续改进总体业绩是组织的永恒目标
考题
过程方法原则的含义包括:()。
A.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益B.有效决策是建立在信息分析的基础上C.有效决策是建立在数据的基础上D.将活动作为过程进行管理可以更高效的的到期望的结果
考题
关于质量管理体系与卓越模式之间的关系,正确的有( )。A.都能使组织识别他们的强项和弱项
关于质量管理体系与卓越模式之间的关系，正确的有（ ）。A.都能使组织识别他们的强项和弱项B.都能为持续改进提供基础C.都是为合格评定提供依据D.应用的范围基本相同E.都包含外部承认的规定
考题
某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准，在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答：标准提出的几项质量管理原则包括( )。A．以顾客为关注焦点B．领导作用C．全员参与D．方针目标管理
考题
质量管理的原则中，全员积极参与是指（ ）。A.从事一定范围生产经营活动的企业依存于顾客
B.整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件
C.有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上
D.各级人员充分参与，使他们的才干为组织带来收益
考题
质量管理的原则中，过程方法是指( )。A.从事一定范围生产经营活动的企业依存于顾客
B.将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
C.有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上
D.各级人员充分参与，使他们的才干为组织带来收益
考题
过程方法原则的含义包括：（）。A、各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益B、有效决策是建立在信息分析的基础上C、有效决策是建立在数据的基础上D、将活动作为过程进行管理可以更高效的得到期望的结果
考题
对八项质量管理原则理解正确的是（）。A、组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并力争超越顾客期望B、顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向C、各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益D、将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果E、将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
考题
多选题关于八项质量管理原则，下列各项正确的是（ ）。A组织只需理解顾客当前的需求，满足顾客要求B将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率C各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益D将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果E持续改进总体业绩应当是组织的短期目标
考题
单选题各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能为组织带来收益。这体现了质量管理的（ ）原则。A
领导作用B
以顾客为关注焦点C
改进D
全员参与
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