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判断题
客户遗忘网银密码时，可拨打95566找回。
A

对

B

错

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下( )方式进行用户名找回并重置网银密码。A.网上银行自助找回B.电话银行找回C.营业网点柜台找回D.短信找回
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考题 个人网银客户的私密信息忘了，应该（）A、柜台重置B、通过交易密码找回C、通过登陆密码找回D、注销网银重开
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考题 个人网银客户只能通过拨打客服电话（95566）注销网银。（）
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考题 身处海外的BOCNET国内个人网银客户（含在香港、澳门地区客户），可拨打95566，向客服中心提出业务申请，取消手机交易码业务。
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考题 若客户未开通电话银行服务，且遗忘了网银密码，那么该客户可通过（）方式重置密码A、拨打95566客服电话B、通过网站链接自助找回C、在BANCS LINK端申请找回D、在ATM中自助找回
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考题 客户用户名/密码锁定后，可拨打95566解锁。
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考题 客户重置网银密码的方法有（）A、拨打95566客服电话B、通过网站链接自助找回C、在BANCS LINK端申请找回D、在ATM中自助找回
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考题 客户找回网银用户名的方法有（）A、拨打95566客服电话B、通过网站链接自助找回C、在BANCS LINK端申请找回D、在ATM中自助找回
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考题 网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下（）方式进行用户名找回并重置网银密码。A、网上银行自助找回B、电话银行找回C、营业网点柜台找回D、短信找回
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考题 客户遗忘网银密码时，只可在BANCS LINK端重置。
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考题 客户遗忘网银用户名时，可拨打95566找回。
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考题 判断题客户遗忘网银密码时，只可在BANCS LINK端重置。A 对B 错
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考题 判断题客户在进行网银转帐交易时，系统要验证客户的帐户密码。A 对B 错
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考题 多选题客户找回网银用户名的方法有（）A拨打95566客服电话B通过网站链接自助找回C在BANCS LINK端申请找回D在ATM中自助找回
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考题 多选题客户重置网银密码的方法有（）A拨打95566客服电话B通过网站链接自助找回C在BANCS LINK端申请找回D在ATM中自助找回
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考题 单选题个人网银客户的私密信息忘了，应该（）A 柜台重置B 通过交易密码找回C 通过登陆密码找回D 注销网银重开
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考题 判断题个人网银客户只能通过拨打客服电话（95566）注销网银（）A 对B 错
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考题 判断题客户遗忘网银用户名时，可拨打95566找回。A 对B 错
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考题 判断题客户遗忘网银用户名时，只可在BANCS LINK端找回。A 对B 错
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考题 判断题客户用户名/密码锁定后，可拨打95566解锁。A 对B 错
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考题 单选题若客户未开通电话银行服务，且遗忘了网银密码，那么该客户可通过（）方式重置密码A 拨打95566客服电话B 通过网站链接自助找回C 在BANCS LINK端申请找回D 在ATM中自助找回
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考题 判断题网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下网银登陆界面进行用户名找回并重置网银密码。A 对B 错
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考题 判断题前台重置密码的功能仅限于重置电子银行各渠道（网银、手机、电话）交易密码，若客户电子渠道登录密码遗忘，须关闭渠道信息后重新开通。A 对B 错
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考题 判断题柜员应提示客户在密码重置后第一次登录网银时，必须修改网银密码（）A 对B 错
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考题 单选题网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下（）方式进行用户名找回并重置网银密码。A 网上银行自助找回B 电话银行找回C 营业网点柜台找回D 短信找回
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考题 判断题柜员应提示客户在密码重置后第一次登陆网银时，必须修改网银密码。（）A 对B 错
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考题 判断题身处海外的BOCNET国内个人网银客户（含在香港、澳门地区客户），可拨打95566，向客服中心提出业务申请，取消手机交易码业务。A 对B 错
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