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客户找回网银用户名的方法有（）

  • A、拨打95566客服电话
  • B、通过网站链接自助找回
  • C、在BANCS LINK端申请找回
  • D、在ATM中自助找回

参考答案

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考题 当客户注册卡有效并已开通电话银行服务时，可通过网银自助找回用户名（）
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考题 若客户未开通电话银行服务，且遗忘了网银密码，那么该客户可通过（）方式重置密码A、拨打95566客服电话B、通过网站链接自助找回C、在BANCS LINK端申请找回D、在ATM中自助找回
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考题 客户重置网银密码的方法有（）A、拨打95566客服电话B、通过网站链接自助找回C、在BANCS LINK端申请找回D、在ATM中自助找回
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考题 客户注销网银时，可通过（）方法注销A、拨打95566客服电话B、在BANCS LINK端注销C、在中行网站自助注销D、在ATM中自助注销
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考题 网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下（）方式进行用户名找回并重置网银密码。A、网上银行自助找回B、电话银行找回C、营业网点柜台找回D、短信找回
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考题 客户遗忘网银用户名时，可拨打95566找回。
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考题 通过拨打95566客服电话可以办理的网上银行业务有（）。A、基本资料查询B、找回网上银行用户名C、网银交易记录查询D、网银挂失
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考题 客户可通过（）方式查询已关联到网银中的账户A、拨打95566客服电话B、在BANCS LINK端通过E20203交易码查询C、登录网银客户端查询D、只能打印，不能查询
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考题 多选题客户可通过（）方式查询已关联到网银中的账户A拨打95566客服电话B在BANCS LINK端通过E20203交易码查询C登录网银客户端查询D只能打印，不能查询
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考题 多选题通过拨打95566客服电话可以办理的网上银行业务有（）。A基本资料查询B找回网上银行用户名C网银交易记录查询D网银挂失
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考题 判断题当客户注册卡有效并已开通电话银行服务时，可通过网银自助找回用户名。（）A 对B 错
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考题 多选题客户找回网银用户名的方法有（）A拨打95566客服电话B通过网站链接自助找回C在BANCS LINK端申请找回D在ATM中自助找回
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考题 多选题客户重置网银密码的方法有（）A拨打95566客服电话B通过网站链接自助找回C在BANCS LINK端申请找回D在ATM中自助找回
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考题 判断题客户遗忘网银密码时，可拨打95566找回。A 对B 错
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考题 判断题客户遗忘网银用户名时，可拨打95566找回。A 对B 错
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考题 多选题客户注销网银时，可通过（）方法注销A拨打95566客服电话B在BANCS LINK端注销C在中行网站自助注销D在ATM中自助注销
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考题 判断题客户遗忘网银用户名时，只可在BANCS LINK端找回。A 对B 错
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考题 单选题若客户未开通电话银行服务，且遗忘了网银密码，那么该客户可通过（）方式重置密码A 拨打95566客服电话B 通过网站链接自助找回C 在BANCS LINK端申请找回D 在ATM中自助找回
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考题 多选题教育资源公共服务平台忘记了用户名或者密码如何找回（）。A通过首页的找回密码B客服电话找回C学脉网客服邮箱D在百度搜索
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考题 单选题网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下（）方式进行用户名找回并重置网银密码。A 网上银行自助找回B 电话银行找回C 营业网点柜台找回D 短信找回
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