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名词解释题
目标客户
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考题
了解客户包含的内容有( )。A.目标客户的金融需求的主要内容’B.目标客户的短期金融需求目标C.目标客户的长期金融需求目标D.目标客户的经济现状E.本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现
考题
了解客户包含的内容有( )。 A.目标客户的金融需求的主要内容 B.目标客户的短期金融需求目标 C.目标客户的长期金融需求目标 D.目标客户的经济现状 E.本行的金融产品和金融服务在客户中的表现
考题
了解客户包含的内容有( )。A 目标客户的金融需求的主要内容B 目标客户的短期金融需求目标C 目标客户的长期金融需求目标D 目标客户的经济现状E 本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现
考题
了解客户包含的内容有( )。A.目标客户的兴趣爱好B.目标客户的金融需求目标,包括短期目标、长期目标C.目标客户金融需求的内容,以寻求合作的基础D.目标客户的经济现状E.本银行产品和金融服务在客户中的表现
考题
复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合,往往区分大客户和中小客户它们分别采取( ),每个业务下面有多个客户。A. 大客户以满意度为中心的管理,中小客户以服务为中心的管理
B. 大客户以客户目标管理,中小客户以实现客户目标为导向的管理
C. 大客户以客户目标管理,中小客户以业务目标管理
D. 大客户以战略目标管理,中小客户以战术目标管理。
考题
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。A、根据日常收集的客户信息,锁定目标客户B、借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CFE.分析客户数据,确定目标客户C、与对公客户经理或柜台人员组成营销团队,发现目标客户并推荐给营销人员D、通过其他方式发现目标客户
考题
通过采取()可以利用行内已有的非信用卡客户资料,或者各种统计资料、各种名录等行外资料,从中精选目标客户。A、关系法营销目标客户B、资料法查找目标客户C、陌生拜访法寻找目标客户D、经验法营销目标客户
考题
单选题通过采取()可以利用行内已有的非信用卡客户资料,或者各种统计资料、各种名录等行外资料,从中精选目标客户。A
关系法营销目标客户B
资料法查找目标客户C
陌生拜访法寻找目标客户D
经验法营销目标客户
考题
单选题下列()方法利用行内已有的非信用卡客户资料,或者各种统计资料、各种名录等行外资料,从中精选目标客户。A
用关系法营销目标客户B
用资料法查找目标客户C
用陌生拜访法寻找目标客户D
用经验法营销目标客户
考题
多选题要想巧妙地接触目标客户,可以选择的方法有()。A通过介绍接近目标客户B利用好奇心理接近目标客户C通过礼品馈赠接触目标客户D利用赞美接近目标客户
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