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多选题
地陪导游在后续工作中，主要做好（）。
A

当团队离开后，地陪应妥善处理旅游团遗留的问题，按有关规定办理旅游者临行前托办的事宜

B

如果发生投诉或索赔等重大质量问题，地陪还应如实写出书面的说明材料，协助旅行社和旅游执法部门调查取证、处理善后

C

地陪还应在规定的时间内到财务部门报销、结账，上交带团工作总结和游客所填写的《游客意见表》，并实事求是地汇报接团情况，分析存在的问题，以便今后改进服务工作，提高服务质量

D

接受下一个带团任务

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考题 单选题下列对地陪职责说法不正确的是（）。A 地陪是接待旅行社的代表B 地陪是当地活动的组织者C 地陪在导游服务集体中起主导作用D 安排旅游活动，做好接待工作和导游讲解是地陪的主要职责
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考题 多选题地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A制订接待计划B熟悉接待计划C做好知识准备D做好心理准备E落实接待事宜
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