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判断题
团体旅客取消乘坐火车计划,需要退票,必须在开车前24小时办理。
A
对
B
错
参考答案
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考题
多选题铁路运输部门规定,旅客要求退票时,按下列( )规定办理,核收退票费。A旅客开始旅游后不能退票B团体旅客退票必须在开车前48小时以前办理C退还带有“旅”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续D在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地列车开车前3天办理E在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内退还全部票价
考题
单选题团体旅客办理火车车票,改签、退票时,应不晚于开车前()小时。A
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