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单选题
通过目录营销，在线购买可能性提高（）倍。
A
2
B
5
C
10
参考答案
参考解析
解析：
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考题
所谓在线客户服务,是通过在线客服沟通工具,实现网民在访问网站或网页时,企业可以间接与服务营销人员进行文字实时交流和语音点击呼叫互动沟通的一种网络营销方法,简称在线客服。()
此题为判断题(对，错)。
考题
以下对于在线客服的表述，错误的是（）A、改变传统电话营销方式，为企业打造主动式营销方式B、通过在线为顾客分析和解决复杂的问题来增强顾客的忠诚度，提高销售机会和销售量C、在线客服软件可无限的免费的增加在线服务人数D、客服人员可以从系统中清楚的知道客户正在访问什么，感兴趣的是什么，并做好充足的准备
考题
下面哪一项不是以企业为中心的电子商务（）A、某公司在其网站上拍卖剩余存货B、某公司在其网站上出售剩余存货C、某集团公司从一个综合在线目录上购买办公用品D、某公司从一个综合在线目录上购买办公用品
考题
线下营销是整合营销的重要环节，以下说法正确的是：（）A、在线下营销中使用特定的二维码，是效果较好的追踪手段之一B、线下营销和线上营销无法整合C、为了打通线上、下营销系统，有必要对原有系统进行适当的升级优化D、在线上营销中提供完整的指引信息，可以显著提高线下营销的转化表现
考题
单选题根据美国邮政的研究结果，当做法正确的时候，收到目录的消费者在线购买的可能性会提高多少倍？（）A
1B
1.5C
2D
3
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