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单选题
在下列影响人际沟通的个人因素中,不属于心理因素的是()。
A
情绪
B
信仰
C
个性
D
态度
E
认知
参考答案
参考解析
解析:
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考题
影响居民客户购买行为的主要因素()。A、个人因素、心理因素、社会因素、文化因素B、个人因素、法律因素、社会因素、文化因素C、个人因素、心理因素、社会因素、组织机构因素D、个人因素、心理因素、决策力因素、文化因素
考题
单选题下列对沟通的特点的描述中,不正确的是 ( )A
心理因素对沟通的影响很大B
沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程C
沟通主要以文字为载体D
在人际沟通过程中会出现沟通障碍
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