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判断题
柜员办理个人客户“ETOKEN口令同步”时,系统自动打印个人服务凭条。()
A

B


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考题 邮储网点在办理业务时,系统打印的交易凭条必须交客户签名确认。A对B错

考题 免填凭条时,柜员应怎样办理个人存款续存业务?

考题 在ETOKEN口令同步交易中,柜员两次输入的口令必须是ETOKEN中“连续”显示的两个口令。()

考题 免填凭条时,柜员怎样办理个人存款的支取、销户业务?

考题 客户办理ETOKEN注销业务时,柜员无需对ETOKEN进行解绑,可直接注销ETOKEN。()

考题 柜员办理个人客户“ETOKEN口令同步”时,系统自动打印个人服务凭条。()

考题 申请状态变更服务交易成功后,柜员需打印电子银行个人服务凭条,加盖银行业务章后交付客户,并取回带有客户签字的银行留存联;客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存,不随传票装订。()

考题 客户持动态口令牌到柜台要求申请网银时,应该先使用()交易判断客户身份A、个人ETOKEN客户资料变更(E20315)B、eTOKEN管理-注销(E20302)C、个人ETOKEN查询(E20307)

考题 客户登录网银时,提示“您的口令牌已禁用”,那么柜员需在BANCS LINK端进行的操作为()A、同步动态口令(E20306)B、个人用户状态变更-解锁(E20209-4)C、注销网银(E20209-1)D、个人ETOKEN解锁(E20305)

考题 客户办理ETOKEN解锁业务,柜员无需输入()。A、客户名称B、ETOKEN显示的动态口令C、证件类型D、证件号码

考题 企业网银ETOKEN管理操作中,()操作无需打印交易凭证。A、企业ETOKEN查询B、企业ETOKEN注销C、企业ETOKEN解锁D、企业ETOKEN口令同步

考题 柜员对现金进行清点,如果现金金额与客户填写的《个人存取款凭条》不一致,应()。A、要求客户重新填写《个人存取款凭条》B、要求客户补充现金C、退回不予办理

考题 判断题BANCS LINK端进行网银个人客户联动注册时,需要做动态口令同步交易。A 对B 错

考题 判断题在ETOKEN口令同步交易中,柜员两次输入的口令必须是ETOKEN中“连续”显示的两个口令。()A 对B 错

考题 判断题柜员在办理签发个人定期存单时,因机器故障存单打印失败,随后该柜员为客户重新补打存单后交给客户。A 对B 错

考题 判断题申请状态变更服务交易成功后,柜员需打印手机银行服务凭条(服务凭条样式见附件),加盖银行业务章后交付客户,并取回带有客户签字的银行留存联;客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存,不随传票装订。()A 对B 错

考题 单选题客户登录网银时,提示“您的口令牌已禁用”,那么柜员需在BANCS LINK端进行的操作为()A 同步动态口令(E20306)B 个人用户状态变更-解锁(E20209-4)C 注销网银(E20209-1)D 个人ETOKEN解锁(E20305)

考题 判断题柜员为个人客户办理网上银行变更手续时,应首先将静态密码客户变更为U盾或电子银行口令卡客户,再为其办理其它变更事项。()A 对B 错

考题 判断题客户办理ETOKEN注销业务时,柜员无需对ETOKEN进行解绑,可直接注销ETOKEN()A 对B 错

考题 多选题企业网银ETOKEN管理操作中,()操作无需打印交易凭证。A企业ETOKEN查询B企业ETOKEN注销C企业ETOKEN解锁D企业ETOKEN口令同步

考题 判断题办理借记卡无卡存款时,柜员打印输出的《银行卡存款凭条》,必须由存款人签字确认。A 对B 错

考题 判断题为防止企业客户ETOKEN领用风险,BANCSLINK柜员应在核实BOCNET企业服务的代办人身份后,要求企业代办人在柜员完成绑定交易后打印的“网上银行-企业服务签约单”(银行留存联)上注明:“已领取操作员动态口令牌ETOKENXX个,编码分别为:XXX。签收人:XXX”。()A 对B 错

考题 判断题BANCS LINK端完成网银个人客户联动注册后,打印两张凭条。A 对B 错

考题 判断题在进行企业客户联动注册交易时,企业客户信息及服务信息凭条打印完毕后,系统进入企业账户注册(本机构)界面,可依次提交对多个企业账户(本机构)完成账户关联,全部关联完毕后,系统打印关联全部账户信息服务凭条。()A 对B 错

考题 判断题湘鄂桂投产后,个人客户在进行柜台签约时,可以申请网上银行认证工具动态口令牌ETOKEN或数字证书令牌USBKEY。()A 对B 错

考题 判断题邮储网点在办理业务时,系统打印的交易凭条必须交客户签名确认。A 对B 错

考题 判断题申请状态变更服务交易成功后,柜员需打印电子银行个人服务凭条,加盖银行业务章后交付客户,并取回带有客户签字的银行留存联;客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存,不随传票装订。()A 对B 错