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客户办理ETOKEN解锁业务，柜员无需输入（）。

  • A、客户名称
  • B、ETOKEN显示的动态口令
  • C、证件类型
  • D、证件号码

参考答案

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考题 单位客户使用支票办理代发工资业务时,柜员无需上传支票背面。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 客户凭存折办理邮政汇款时，柜员可以通过键盘输入方式办理业务。A正确B错误
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考题 客户前来办理结汇业务时，柜员无需先将银行外汇系统显示的汇率告知客户再进行后续处理。
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考题 网上银行柜台操作时，控制客户ETOKEN使用环节风险的前提下，（）交易无需授权，经办柜员提交后即生效。A、ETOKEN挂失B、ETOKEN申请C、ETOKEN解锁D、ETOKEN注销
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考题 在ETOKEN口令同步交易中，柜员两次输入的口令必须是ETOKEN中“连续”显示的两个口令。（）
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考题 电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。A、进入“2911电子银行密码解锁”菜单；B、柜员输入客户证件类型和证件号码；C、客户输入电子银行密码；D、系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果E、柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
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考题 客户办理ETOKEN注销业务时，柜员无需对ETOKEN进行解绑，可直接注销ETOKEN。（）
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考题 柜员办理个人客户“ETOKEN口令同步”时，系统自动打印个人服务凭条。（）
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考题 无需注销与该网银用户绑定的ETOKEN，就可以直接为客户在柜台前端办理“注销网银用户”的业务。（）
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考题 客户办理E-TOKEN解锁业务，柜员无需输入（）A、客户名称B、E-TOKEN显示的动态口令C、证件类型D、证件号码
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考题 企业网银ETOKEN管理操作中，（）操作无需打印交易凭证。A、企业ETOKEN查询B、企业ETOKEN注销C、企业ETOKEN解锁D、企业ETOKEN口令同步
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考题 客户通过自助设备办理取款业务时，密码输入3次错误被锁定，假设客户想起正确密码，应该如何解锁这张银行卡？（）A、在ATM所属网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。B、在银行卡开户网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。C、在任意网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。D、在任意网点，由柜员使用“5057银行卡密码重置/修改/解锁”交易进行解锁
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考题 在客户办理业务期间，智慧柜员机协同人员可以为客户点击菜单、输入业务办理要素等。（）
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考题 判断题无需注销与该网银用户绑定的ETOKEN，可以直接为客户办理“注销网银用户”的业务。（（）A 对B 错
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考题 判断题在客户办理业务期间，智慧柜员机协同人员可以为客户点击菜单、输入业务办理要素等。（）A 对B 错
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考题 单选题网上银行柜台操作时，控制客户ETOKEN使用环节风险的前提下，（）交易取消了授权环节，经办柜员提交后即生效。A ETOKEN挂失B ETOKEN同步C ETOKEN解锁D ETOKEN注销
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考题 单选题客户凭存折办理邮政汇款时，柜员可以通过键盘输入方式办理业务。A 正确B 错误
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考题 单选题客户办理ETOKEN解锁业务，柜员无需输入（）。A 客户名称B ETOKEN显示的动态口令C 证件类型D 证件号码
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考题 多选题关于企业ETOKEN管理相关业务说法有误的是（）。A柜员办理ETOKEN申请时，同一企业客户（即公司名称、证件类型、证件号相同）可以申请多个ETOKENB同一序列号的ETOKEN可以被多个用户申请CETOKEN口令同步和查询操作需要复核柜员进行复核D挂失及被锁定的E-Token不能继续正常使用
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考题 多选题企业网银ETOKEN管理操作中，（）操作无需打印交易凭证。A企业ETOKEN查询B企业ETOKEN注销C企业ETOKEN解锁D企业ETOKEN口令同步
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考题 判断题客户办理ETOKEN注销业务时，柜员无需对ETOKEN进行解绑，可直接注销ETOKEN。（）A 对B 错
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考题 多选题网上银行柜台操作时，控制客户ETOKEN使用环节风险的前提下，（）交易无需授权，经办柜员提交后即生效。AETOKEN挂失BETOKEN申请CETOKEN解锁DETOKEN注销
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考题 判断题柜员办理个人客户“ETOKEN口令同步”时，系统自动打印个人服务凭条（）A 对B 错
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考题 判断题无需注销与该网银用户绑定的ETOKEN，可以直接为客户在BANCSLINK中办理“注销网银用户”的业务。（）A 对B 错
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考题 判断题在为客户办理“注销网银用户”业务前，必须先解除与该网银用户绑定的ETOKEN，并注销该ETOKEN。（）A 对B 错
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考题 判断题无需注销与该网银用户绑定的ETOKEN，就可以直接为客户在柜台前端办理“注销网银用户”的业务。（）A 对B 错
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考题 单选题客户办理E-TOKEN解锁业务，柜员无需输入（）A 客户名称B E-TOKEN显示的动态口令C 证件类型D 证件号码
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