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单选题
通常项目经理在沟通（正式和非正式的）上所花费的时间是：（）
A

30-45%

B

45-60%

C

60-75%

D

75-90%

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考题 我们通常所说的“小道消息”属于()。 A、正式沟通B、非正式沟通C、双向沟通D、单向沟通
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考题 下列对非正式沟通认识正确的是（）A、非正式沟通只会起到负面作用B、只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充C、只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的D、非正式沟通现象越多，组织的效率越低
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考题 在组织中，正式沟通和非正式沟通同样重要( )
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考题 项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取(59)沟通方式比 较合适。A.口头、非正式B.书面、非正式C.口头、正式D.书面、正式
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考题 项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取 （ ） 沟通方式比较合适。A.口头、非正式 B.书面、非正式 C.口头、正式 D.书面、正式
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考题 沟通是项目管理和团队建设中的重要环节。下面关于沟通的说法中（）是正确的。A.正式沟通优于非正式沟通，项目经理不应鼓励团队成员的非正式沟通和交流。 B.水平沟通优于垂直沟通，项目经理不应鼓励团队成员的垂直沟通。 C.集中办公和会议有利于提高沟通效率，是团队建设的有效手段。 D.沟通的及时性是沟通的第一目标，项目的所有问题需第一时间与干系人沟通。
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考题 （）往往是在不受组织的约束和干涉的地点、时间、场合条件下所进行的非严肃交流，具有自发性、灵活性、迅速性、随意性等特征。A、双向沟通B、单向沟通C、非正式沟通D、语言沟通
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考题 通常项目经理在沟通（正式和非正式的）上所花费的时间是：（）A、30-45%B、45-60%C、60-75%D、75-90%
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考题 根据沟通所采用的媒介，管理沟通可以分为（）。A、书面沟通B、正式沟通C、非正式沟通D、口头沟通
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考题 沟通方式上更加依赖于个人的关系网络和互动行为的是（）A、正式沟通B、非正式沟通C、上行沟通D、下行沟通
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考题 （）是指不受政府监督，自由选择沟通渠道所进行的信息传递和交流的一种沟通形式。A、横向沟通B、非正式沟通C、纵向沟通D、正式沟通
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考题 项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取（）沟通方式比较合适。A、口头、非正式B、书面、非正式C、口头、正式D、书面、正式
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考题 下列有关非正式沟通，说法正确的是（）A、非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式B、非正式沟通主要通过个人之间的接触，以小道消息传播方式来进行C、非正式沟通有自己固定的模式或方法D、非正式沟通的信息容易失真E、非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息
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考题 项目经理发现一个团队成员的工作表现不佳。他处理这个问题的最好沟通方法是（）。A、正式书面沟通B、正式口头沟通C、非正式书面沟通D、非正式口头沟通
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考题 项目中的沟通方式是多种多样的，通常可分为：正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；（）与口头沟通；单向沟通与双向沟通；言语沟通和体语沟通等。
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考题 一个项目经理在向干系人报告已结束合同听最后状态。以下哪种沟通方式最合适（）A、非正式书面B、非正式口头C、正式书面D、正式口头
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考题 关于非正式沟通的表述正确的是（）A、是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流B、非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响C、非正式沟通可以消除D、非正式沟通对正式沟通没有积极作用
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考题 项目经理大多数的外部沟通是由（）组成的。A、书面文档B、口头沟通C、非正式联系D、会议
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考题 下列关于沟通渠道的叙述中正确的是（）。A、下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径B、任何沟通行为都是双向沟通的过程C、非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通D、非正式沟通渠道通常不被组织认可
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考题 （）是指通过正式的组织程序，按照组织结构所进行的信息沟通。A、正式沟通B、书面沟通C、口头沟通D、非正式沟通
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考题 单选题一个项目经理在向干系人报告已结束合同听最后状态。以下哪种沟通方式最合适（）A 非正式书面B 非正式口头C 正式书面D 正式口头
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考题 多选题下列有关非正式沟通,说法正确的是 ( )A非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式B非正式沟通主要通过个人之间的接触, 以小道消息传播方式来进行C非正式沟通有自己固定的模式或方法D非正式沟通的信息容易失真E非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息
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考题 单选题项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通，他应该采取（）沟通方式比较合适。A 口头、非正式B 书面、非正式C 口头、正式D 书面、正式
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考题 单选题项目经理发现一个团队成员的工作表现不佳。他处理这个问题的最好沟通方法是（）。A 正式书面沟通B 正式口头沟通C 非正式书面沟通D 非正式口头沟通
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考题 单选题下列对非正式沟通认识正确的是；（）A 非正式沟通只会起到负面作用B 只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充C 只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的D 非正式沟通现象越多，组织的效率越低
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考题 单选题下列关于沟通渠道的叙述中正确的是（）。A 下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径B 任何沟通行为都是双向沟通的过程C 非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通D 非正式沟通渠道通常不被组织认可
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考题 单选题关于非正式沟通的表述正确的是（）A 是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流B 非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响C 非正式沟通可以消除D 非正式沟通对正式沟通没有积极作用
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