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多选题
发生长短款时，加清钞人员（双人）和清分人员（双人）应核实操作记录，确认错账金额，进行挂账处理，并据实登记（）。
A
《自动柜员机清机、加钞登记簿》
B
《自动柜员机监控登记簿》
C
《自动柜员机长短款登记簿》
D
《自动柜员机故障维护登记簿》
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考题
发生长短款时，清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，进行挂账处理，并登记（）。A、自动柜员机清机、加钞登记簿；B、自动柜员机钞箱交接登记簿；C、自动柜员机吞卡登记簿；D、自动柜员机故障维护登记簿；E、自动柜员机长短款登记簿
考题
附行式自助设备每周至少清机（）次，清机加钞处理必须在《自助设备工作日志》上进行登记，内容包括：钞箱现金余额、CCBS账务余额、本次配钞额及本周期的长短款金额等，记录后由双人确认签章。A、1B、2C、3D、4
考题
清机加钞工作的原则和要求：（）。A、坚持双人清机制度。B、双人整点、核对现钞、双人开机清机、双人复核、双人装箱、账款双人分管。C、一次清机循环过程中，不能更换自助设备管理员。D、清机加钞工作必须在监控可视范围内办理。E、现钞的清点可在营业柜台完成，清机后及时对账，确保账账、账实相符。
考题
现金循环机管理必须实行双人管理、双人操作。在返还客户因存款失败造成的吞钞时，应按自助设备长款处理要求进行挂账处理，核实原因后，销账时选择（）返还客户。A、取现B、转客户账C、转入内部账户
考题
加清钞人员打开自动柜员机保险柜门，取出回钞箱中的现金，双人复点后，按每台设备分别装入信封，并注明设备编号和金额，统一带回行交（）清点。A、加钞人员；B、加清钞人员；C、对账人员；D、清分人员
考题
单选题附行式自助设备每周至少清机（）次，清机加钞处理必须在《自助设备工作日志》上进行登记，内容包括：钞箱现金余额、CCBS账务余额、本次配钞额及本周期的长短款金额等，记录后由双人确认签章。A
1B
2C
3D
4
考题
单选题发生长短款时，加清钞人员（双人）和清分人员（双人）应核实操作记录，确认错账金额，并据实登记（）。A
自动柜员机清机、加钞登记簿；B
自动柜员机钞箱交接登记簿；C
自动柜员机吞卡登记簿；D
自动柜员机故障维护登记簿
考题
多选题因柜员操作失误需进行抹账操作，正确的做法是（）。A对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认；无法经客户确认，属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。B抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。C若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。D须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权。
考题
单选题发生长短款时，清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，进行挂账处理，并登记（）。A
自动柜员机清机、加钞登记簿；B
自动柜员机钞箱交接登记簿；C
自动柜员机吞卡登记簿；D
自动柜员机故障维护登记簿；E
自动柜员机长短款登记簿
考题
单选题清分人员清点加清钞人员所取回的钞箱中现金实物时，如实际回钞金额与核心主机记录的回钞金额不符，即发生长短款，若现金实物大于主机回钞金额，则自助设备出现（）。A
短款B
长款C
不确定
考题
单选题加清钞人员打开自动柜员机保险柜门，取出回钞箱中的现金，双人复点后，按每台设备分别装入信封，并注明设备编号和金额，统一带回行交（）清点。A
加钞人员；B
加清钞人员；C
对账人员；D
清分人员
考题
单选题现金循环机管理必须实行双人管理、双人操作。在返还客户因存款失败造成的吞钞时，应按自助设备长款处理要求进行挂账处理，核实原因后，销账时选择（）返还客户。A
取现B
转客户账C
转入内部账户
考题
多选题规范现金循环机吞钞清机操作，下面哪些说法正确。（）A现金循环机管理必须落实双人管理、双人操作B发现长短款时，设备管理人员通过现金循环机交易明细对账表或电子日志流水进行核对，查找差错原因C网点柜员返还客户因存款失败造成的吞钞时，应按自助设备长款处理要求进行挂账处理，销账时选择转入客户账D网点柜员返还客户因取现失败造成的吞钞时，应同时通过现金循环机取现返还功能记录客户名称及返还金额等信息
考题
多选题自动柜员机清机、钞箱检查工作也要有（），并做到人离箱锁。A双人到场；B双人加钞；C双人开锁；D双人临机操作
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