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多选题
导游人员为考察旅游团(者)提供讲解服务时,除保证充足的游览时间外,在讲解时还应注意( )。
A
讲浅不讲深
B
讲深不讲浅
C
讲外不讲内
D
讲共性不讲个性
E
讲个性不讲共性
参考答案
参考解析
解析:
导游人员为专业人士考察团服务时应注意:①克服畏难情绪;②做好知识准备;③讲解注意事项包括讲浅不讲深、讲外不讲内、讲个性不讲共性;④保证充足的游览时间。
导游人员为专业人士考察团服务时应注意:①克服畏难情绪;②做好知识准备;③讲解注意事项包括讲浅不讲深、讲外不讲内、讲个性不讲共性;④保证充足的游览时间。
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考题
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考题
单选题地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。A
地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想B
导游讲解语言要生动、优美、富有表现力C
景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容D
做到适当集中与分散相结合
考题
判断题景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括致欢迎词,介绍景区的建设和管理情况,景区导游讲解。 ( )A
对B
错
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