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单选题
下列可以按照工业企业为客户制订金融服务方案的是（）。
A

仓储中心

B

医药企业

C

房地产企业

D

铁路运输

参考答案

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考题 在客户／服务器模式中，为了解决多客户同时请求的问题，服务器可以建立一个请求队列。客户的请求到达后在队列中排队，服务器按照先进先出的原则进行响应。这种方案被称为A．并发服务器方案B．递归服务器方案C．重复服务器方案D．持续服务器方案
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考题 发达国家商业银行的业务线大致上是按照客户的属性和需求来划分，“以客户为中心”是其共同的理念，关于其业务线，下列表述正确的是( )。A、个人客户的基础金融服务由零售业务负责B、公司客户的基础金融服务由商业银行业务负责C、公司客户的高端金融服务由金融市场业务和投行业务负责D、个人客户的高端金融服务由财富管理业务负责E、金融市场业务还承担着银行的流动性操作和自营投资业务
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考题 下列哪些是金融服务方案在营销中起到的作用?()A、金融服务方案有利于表明为客户提供专门服务的诚意，增加客户的信任度。B、金融服务方案有利于向客户展示我行的产品、服务，让客户更加了解我们。C、金融服务方案可以作为客户方面的有关部门特别是财会部门向主管领导提出与银行合作的建议提供了书面依据。D、金融服务方案为银企双方签署合作协议打下了基础。
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考题 为客户建立完整的客户档案，即使在理财师本人因为工作调动等原因不能再服务客户时．不同的理财师也可以为某一特定客户的理财方案的执行和实施提供连续性金融服务，这体现的是诚信原则。（　　）
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考题 理财师的工作流程概括为（ ）。A.接触客户，建立信任关系 B.明确客户的理财目标 C.制订理财规划方案 D.后续跟踪服务 E.理财规划方案的执行
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考题 理财师工作职责的要求有（ ）。A.把自己认为最好的投资计划提供给客户 B.准确理解和把握客户需求以及对金融服务、产品的综合运用的水平 C.提供专业化服务和加强客户关系 D.为客户制订能够满足其理财需求和承受能力的合理的综合理财方案 E.了解自己的客户
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考题 下列各项中属于理财规划服务内容的是(　　)。 A.了解、收集客户相关信息的必要性 B.接触客户 C.制订理财规划方案 D.执行理财规划方案
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考题 下列关于金融理财的理解，符合FPSBChina相关定义和解释的是（）。A、保险代理人向任意陌生客户推销同一款保险产品，属于金融理财服务B、职业股民以提取佣金为目的帮别人炒股，属于金融理财服务C、金融理财服务止于为客户制定出理财方案D、提供金融理财服务时，金融理财师有责任帮助客户确立目标并正确认识需求
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考题 下列可以按照工业企业为客户制订金融服务方案的是（）。A、仓储中心B、医药企业C、房地产企业D、铁路运输
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考题 理财师的工作流程概括为（）。A、接触客户，建立信任关系B、明确客户的理财目标C、制订理财规划方案D、后续跟踪服务E、理财规划方案的执行
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考题 境外上市融资方案策划的服务内容主要包括（）。A、为客户设计境外配套项目融资的金融服务方案B、为客户设计境外资金监管的金融服务方案C、为客户设计境外债券融资的金融服务方案D、为客户设计境外资金结算的金融服务方案
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考题 关于法人客户贷后管理方案制订，下列表述错误的是（）。A、贷后管理需按户制订贷后管理方案B、对于管理行直接管理的集团客户，由管理行客户部门制订贷后管理整体方案，经营行客户部门根据贷后管理整体方案制订所辖成员企业的贷后管理方案C、对于管理行直接管理的单一客户，由管理行客户部门制订贷后管理方案，经营行按要求落实，不需单独制订贷后管理方案D、贷后管理方案应在授信审批后用信之前按信贷产品种类制订
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考题 客户经理按照客户的需要为客户制定了一套完整的金融服务方案，这种理念属于（）。A、生产观念B、市场营销观念C、成本观念D、大营销观念
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考题 规范的销售流程中，为客户提供综合金融服务的行为是（）。A、提供解决方案B、引见C、调查客户需求D、发掘现有客户资源
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考题 下列可以按照商业企业制定金融服务方案的是（）。A、建筑安装B、房地产C、饭店D、城市供水
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考题 综合金融服务方案是综合金融服务的载体，客户经理服务团队利用综合金融服务方案开展客户营销和产品服务推介。（）
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考题 标准化服务流程的最后一步是（）。A、接触客户，建立信任关系B、明确客户的理财目标C、制订理财规划方案D、后续跟踪服务
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考题 单选题客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话，按照系统提示，选择（），语音提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务A 账户查询B 金融信息查询C 短信定制服务D 签约信息管理
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考题 单选题标准化服务流程的最后一步是（）。A 接触客户，建立信任关系B 明确客户的理财目标C 制订理财规划方案D 后续跟踪服务
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考题 多选题根据《关于开展私人银行跨境金融服务的通知》，跨境金融服务正确的是（）。A跨境投资咨询和境外资产管理服务主要是为客户设计跨境投资方案，提供境外房地产、贵金属、大宗商品以及股权投资渠道和境外资产管理服务B境外信托服务主要是利用境外信托法律优势，为客户制定个性化服务方案，提供财富的传承、转让、保值增值及家庭财富分配等服务C境外客户的境内金融服务是指为蒙特利尔银行推荐给农业银行的私人银行客户提供国内市场的各项金融服务D移民留学咨询服务主要是与第三方机构合作，为客户提供移民政策和北美名校留学咨询，与蒙特利尔银行合作为客户设计和提供专享的移民留学金融支持方案
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考题 多选题下列属于理财师工作流程的有（ ）A接触客户，建立信任关系B制订理财规划方案C理财规划方案的执行D后续跟踪服务
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考题 判断题综合金融服务方案是综合金融服务的载体，客户经理服务团队利用综合金融服务方案开展客户营销和产品服务推介。（）A 对B 错
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考题 多选题境外上市融资方案策划的服务内容主要包括（）。A为客户设计境外配套项目融资的金融服务方案B为客户设计境外资金监管的金融服务方案C为客户设计境外债券融资的金融服务方案D为客户设计境外资金结算的金融服务方案
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考题 多选题理财师的工作流程概括为（）。A接触客户，建立信任关系B明确客户的理财目标C制订理财规划方案D后续跟踪服务E理财规划方案的执行
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考题 单选题下列可以按照商业企业制定金融服务方案的是（）。A 建筑安装B 房地产C 饭店D 城市供水
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考题 多选题客户金融服务方案应由（）制定。A总A战略客户集团金融服务方案由总行专属服务小组下设的执行小组制定B总A骨干客户集团金融服务方案，总A客户下属关键核心子公司及下属重大项目金融服务方案由总行专属客户经理牵头相关产品部门共同制定C总B战略客户集团金融服务方案由总行专属服务小组拟定D总B骨干客户集团金融服务方案、总行级重点客户下属企业金融服务方案由分行专属客户经理牵头相关产品部门共同制定
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考题 单选题关于法人客户贷后管理方案制订，下列表述错误的是（）。A 贷后管理需按户制订贷后管理方案B 对于管理行直接管理的集团客户，由管理行客户部门制订贷后管理整体方案，经营行客户部门根据贷后管理整体方案制订所辖成员企业的贷后管理方案C 对于管理行直接管理的单一客户，由管理行客户部门制订贷后管理方案，经营行按要求落实，不需单独制订贷后管理方案D 贷后管理方案应在授信审批后用信之前按信贷产品种类制订
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