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单选题
出口伤人,不仅是伤害客人,也是对()的伤害,是服务的大忌。
A
企业形象
B
自身形象
C
社会形象
D
国家形象
参考答案
参考解析
解析:
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考题
中国铁路总公司关于开展铁路旅客人身意外伤害保险业务有关事项的通知(铁总运电〔2015〕213号)规定:原铁路旅客人身伤害事故上报内容、处置程序不变,单纯乘意险事故作为铁路旅客人身伤害事故考核依据。()
此题为判断题(对,错)。
考题
单选题下列对“不伤害原则”的描述正确的是( )。A
不伤害原则就是要求医学界对服务对象毫不伤害B
因绝大多数医学行为都对服务对象存在着不同程度的伤害,所以不伤害原则是做不到的C
不伤害原则要求对医学行为进行受益与伤害的权衡D
不伤害原则的真正意义在于消除任何医疗伤害E
以上均正确
考题
多选题下列属于极短期人身意外伤害保险的是()。A旅游保险B公路旅客人身意外伤害保险C索道游客人身意外伤害保险D游泳池人身意外伤害保险E大型电动玩具游客人身意外伤害保险
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