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多选题
阵地营销需要注意的要求有()。
A

要彬彬有礼,要坚持优质服务的礼仪标准,用优质服务和礼貌的语言打动客户

B

要有针对性,根据客户需求或识别出潜在需求进行有针对性的营销

C

要熟悉工商银行业务和产品的核心优势,要分析适用客户群,减少无效营销

D

熟悉客户需求


参考答案

参考解析
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