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单选题
导游员讲解的音量以（）为宜，即能让大多数游客听清为准。
A

适度

B

适中

C

略高

D

略低

参考答案

参考解析
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考题 在讲解泰山时，导游员询问游客泰山以什么风景特征而著称．待游客略作思考后．导游员告诉游客泰山在五岳中以雄伟著称，接着导游员介绍说，自古有“泰山之雄”的说法．在这段讲解中涉及的讲解方法有( )．A．问询法B．制造悬念法C．画龙点睛法D．虚实结合法
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考题 在大多数导游讲解场合，导游员都是以( )位置与游客相处．B．交流A．合作C．竞争D．疏远
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考题 导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
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考题 一般来说，当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态下时，导游员讲解的内容以( )为宜。A．“广”而“杂”B．“深”而“精”C．“少”而“趣”D．“多”而“奇”
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考题 决定导游讲解语音音量大小的因素有（ ）。A.游客情绪的好坏 B.游客数量的多少 C.讲解的地点和环境 D.讲解内容的多少 E.讲解内容的重要程度
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考题 决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有（）。A、游客情绪的好坏B、游客数量的多少C、讲解的地点和环境D、讲解内容的重要性
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考题 导游讲解要灵活，注意因人而异、因地制宜，在引导年老体弱的游客游览时，导游员的讲解要力求言简意赅。
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考题 景区导游应明确告诉游客景区的构成部分，游客在本景区游览的主要路线和所需时间，景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要，尽可能让每一位游客听清楚，以免游客在景区走失
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考题 景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务，讲解中注意语音语速的控制，以每一位客人均能听清听懂为原则
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考题 导游员在讲解的时候要根据（）来调节音量。A、游客的数量B、游客的理解能力C、导游讲解地点D、讲解的内容
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考题 导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时，导游员讲解的内容以（）为宜。A、广而杂B、深而精C、少而趣D、奇而特
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考题 导游在进行讲解时，影响其调节音量大小的因素有（）。A、讲解的内容B、周边的环境C、游客的人数D、游客的情绪
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考题 在大多数导游讲解场合，导游员都是以（）位置与游客相处。A、合作B、交流C、竞争D、疏远
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考题 一般说来，导游人员音量的大小应以多数游客都能听清为宜。
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考题 多选题导游员在讲解的时候要根据（）来调节音量。A游客的数量B游客的理解能力C导游讲解地点D讲解的内容
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考题 多选题导游员小王带领一个50余人的旅游团在洛阳龙门石窟游览，他在进行导游讲解调解音量时需注意（　　）。A根据游客人数调节音量B根据本人的嗓音大小调节音量C根据讲解内容调节音量D根据讲解地点和场合调节音量E根据心情好坏调节音量
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考题 单选题导游员讲解时注视游客的目光应该以（）为宜。A 正视和平视B 正视和环视C 正视和仰视D 正视和俯视
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考题 判断题景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务，讲解中注意语音语速的控制，以每一位客人均能听清听懂为原则A 对B 错
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考题 多选题调节好声音的音量是语言表达的技巧之一.导游人员在进行导游讲解时，应根据（　　）来调节音量。A游客的情绪B游客的数量C导游的地点、场合D游客的理解能力E讲解的内容
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考题 多选题导游员在讲解中的站位应注意（　　）。A面对游客B以能看到全团游客为宜C选择最佳观赏角度和距离D忌站在人流动密度大的地方
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考题 判断题景区导游应明确告诉游客景区的构成部分，游客在本景区游览的主要路线和所需时间，景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要，尽可能让每一位游客听清楚，以免游客在景区走失A 对B 错
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考题 单选题导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时，导游员讲解的内容以（）为宜。A 广而杂B 深而精C 少而趣D 奇而特
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考题 判断题一般说来，导游音量的大小应以多数游客都能听清为宜。 ( )A 对B 错
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考题 单选题在大多数导游讲解场合，导游员都是以（）位置与游客相处。A 合作B 交流C 竞争D 疏远
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考题 多选题决定导游讲解语音音量大小的因素有( )。A游客情绪的好坏B游客数量的多少C讲解的地点和环境D讲解内容的多少E讲解内容的重要程度
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考题 判断题一般说来，导游人员音量的大小应以多数游客都能听清为宜。A 对B 错
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考题 判断题导游讲解要灵活，注意因人而异、因地制宜，在引导年老体弱的游客游览时，导游员的讲解要力求言简意赅。A 对B 错
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