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单选题
诚信家电商城在海尔网站上直接索要某款空调报价单。该业务属于电子商务系统中的（）
A
支持交易前的系统
B
支持交易中的系统
C
支持交易后的系统
D
完整交易系统
参考答案
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考题
海尔集团在海外争创全球化品牌的同时，在国内抢抓“家电下乡”机遇，实施了“即需即供”的商业模式，建立了“销售到村”的营销网、“送货到门”的物流网、“服务到家”的服务网。目前，海尔集团“家电下乡”产品销量在全国已占到了43%的市场份额。海尔集团能取得上述业绩主要在于（ ）。A．制定了正确的经营战略B．依靠科技进步，增强竞争力C．积极承担企业的社会责任D．诚信经营，树立良好企业形象
考题
海尔集团从1984年到1991年，7年时间只做冰箱一个产品，通过各种促销手段和传媒渠道来打造强势品牌，使海尔品牌的高知名度和良好的品牌形象得以不断提升。随后，海尔品牌逐步延伸到电冰柜，空调等冷家电领域，现在海尔集团已拥有，包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的58大门类9200多个规格品种的家电群，几乎覆盖了所有家电产品，在消费者心目中树立起海尔家电王国的形象。这种品牌系统管理策略属于品牌延伸策略。()此题为判断题(对，错)。
考题
张某于2012年12月5日通过网银完成了四项支付，其中（）的业务类型不同于其他三项A.在网上商城购买了一台手机B.在某影音服务网站上注册后并观看了付费电影C.在税务征缴系统中申报并支付了本公司上月地税D.团购了一套实惠的二人套餐电影票
考题
张某于2012年12月5日通过网银完成了四项支付，其中（）的业务类型不同于其他三项A、在网上商城购买了一台手机B、在某影音服务网站上注册后并观看了付费电影C、在税务征缴系统中申报并支付了本公司上月地税D、团购了一套实惠的二人套餐电影票
考题
“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为国家电网公司（）等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务，有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。A、电力营销B、供电窗口C、国网商城D、国网商旅
考题
海尔集团是一个以家电为主，集科研、生产、贸易及金融各领域为一体的国际化企业。随着网络时代的到来，海尔集团的领导层也认识到在企业内部实现信息化的重要性，海尔电子商务应运而生，这是中国国内家电企业中第一个成立电子商务公司的企业。海尔网上商城的功能主要有：全面展示海尔的在销产品；提供多样化的查询手段；详尽介绍海尔的产品，科学地引导客户购物，迅速定位客户所需要的产品；方便的支付方式和完善的物流配送；以定制服务来最大限度满足用户的个性化需求；海尔产品的广告宣传；客户意见反馈和咨询等。
海尔集团面向供应商与个人消费者分别搭建了B2B与B2C两种平台，其中，海尔采用了在线采购招标的供应方式和物流方式，供应商在网上注册，当海尔需要采购时，就把采购产品的信息在网上公布或者通知供应商，再由供应商报价竞标，海尔从中选择最合适的供应商；海尔构建了以顾客满意为目标的客户关系管理系统，设置客服中心，为客户提供方便；为了最大化满足顾客的需求，海尔通过电子网上商城，为消费者提供了“个性化定制化”服务。海尔拥有专业化的团队，专门负责网站的运营与维护，在海尔的网站上面，信息量非常巨大，服务业非常的完备。企业运营管理的电子化，有效地提高了海尔集团的管理效率。总之，海尔的宗旨就是要增强顾客的满意度和忠诚度，最大化满足顾客的需求，维系好各种关系，不断增强自身的竞争力。
结合此案例，谈谈一个成功的电子商务系统应该包括哪些部分?
考题
张明家想购买一台“海尔”冰箱，希望能从互联网上找到该品牌某型号产品的具体参数的准确信息，他获取信息的最佳方式为（）。A、在“百度”中输入“海尔冰箱”作为关键词进行搜索B、登陆家电产品论坛询问网友C、在“海尔”官方网站查询D、向同学咨询
考题
海尔集团在海外争创全球化品牌的同时，在国内抢抓“家电下乡”机遇，实施了“即需即供”的商业模式，建立了“销售到村”的营销网、“送货到门”的物流网、“服务到家”的服务网。这使得海尔集团“家电下乡”产品销量在全国占据了较大的市场份额。海尔集团能取得上述业绩主要在于（）。A、制定了正确的经营战略B、依靠科技进步，增强竞争力C、积极承担企业的社会责任D、诚信经营，树立良好企业形象
考题
2001年3月25日某百货公司通过海尔网站的电子商务平台下达了55台商用空调的订单，订单号：5000571。海尔物流采购部门、生产制造部门同时接到订单信息。在计算机系统上显示出商用空调事业部的缺料情况；采购部门向压缩机供应商发布网上订单；配送部门（根据配送单）4小时送料到工位。3月30日海尔完成了55台商用空调的生产，并在当天配送给用户。海尔完成客户定制订单只用了5天。请分析： （1）海尔企业内部物流的一体化运作情况。 （2）分析海尔物流与社会物流的关系。
考题
单选题下列电子商务网站属于典型的C2C电子商务模式的是（）。A
阿里巴巴B
金银岛C
京东商城D
易趣网
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