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单选题
商业银行在与客户签订合同时，应明确约定与客户联络和信息传递的方式，以及在信息传递过程中双方的责任，确保客户及时获取信息，避免导致客户因未及时获知信息而（）。
A
错过资金使用
B
错过投资的机会
C
错过资金使用和再投资的机会
D
错过资金使用和投资的机会
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解析：
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考题
证券期货业机构在委托第三方识别客户身份时，委托协议中应包含的内容()A.双方不能互相透露客户信息B.确保可随时获取客户完整的身份资料和身份基本信息C.双方独立履行反洗钱义务D.不恰当的客户身份识别措施
考题
股权投资基金管理人内部控制的信息与沟通要素是指（ ）。A、高效、深入地收集、加工和传递基金管理人内部和外部信息，确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通
B、及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息，确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通
C、及时、准确地收集、加工和传递基金管理人内部信息，确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通
D、及时、准确地收集、传递基金管理人内部和外部信息，确保信息在内部、企业与外部之间进行有效沟通
考题
客户信息需要进行（）和（）审查，并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的，应该主动与相关客户联系进行核对，以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户，应通过（）部门的信息门户或其他（）查阅复核该客户信息。
考题
企业应当将内部控制相关信息在企业内部各管理级次、责任单位、业务环节之间，以及企业与外部投资者、债权人、客户、供应商、中介机构和监管部门等有关方面之间进行沟通和反馈。信息沟通过程中发现的问题，应当及时报告并加以解决。重要信息应当及时传递给董事会、监事会和经理层。
考题
若因开展业务合作或其他经营服务需要向第三方单位提供必要的客户信息时，应（）A、与第三方单位签订保密协议，明确约定相关信息数据的内容、范围、用途及信息安全责任B、加强对其使用客户信息过程的监督，确保相关客户信息不会用作他用C、满足第三方要求，及时将客户信息原始数据提供D、拒绝相关要求，保障客户信息保密性
考题
有效客户响应（Efficient Consumer Response，ECR）的核心内容有（）A、以较少的成本为供应链上的客户提供更好的产品、更好的库存服务和更多的便利服务B、确保商家能及时获取客户反馈信息C、利用准确、及时的信息支持有效的市场生产及后勤政策，这些信息以EDI的方式在贸易伙伴间自由流动D、确保客户能随时获得所需商品
考题
商业银行在未与客户约定的情况下，（），而未确认客户已经获取该信息，不能视为其向客户进行了信息披露。A、在报纸公布产品相关信息B、在理财杂志公布产品相关信息C、在银行公告栏公布产品相关信息D、在网站公布产品相关信息
考题
下列关于客户信息检查的说法错误的是（）A、对于客户通讯号码无效的情况，要通过多种方式查找、核实客户有效联络方式B、获得客户最新联络方式后，应在C3系统中及时更新C、对于客户身份、行为以及关联信息的可疑情况，要通过面谈、联网核查等手段，核实客户身份、行为、交易的真实性D、在客户关联信息监管中发现疑似虚假按揭的信息后，应立刻收回贷款，以免损失扩大
考题
单选题下列关于客户信息检查的说法错误的是（）A
对于客户通讯号码无效的情况，要通过多种方式查找、核实客户有效联络方式B
获得客户最新联络方式后，应在C3系统中及时更新C
对于客户身份、行为以及关联信息的可疑情况，要通过面谈、联网核查等手段，核实客户身份、行为、交易的真实性D
在客户关联信息监管中发现疑似虚假按揭的信息后，应立刻收回贷款，以免损失扩大
考题
单选题商业银行在未与客户约定的情况下，（），而未确认客户已经获取该信息，不能视为其向客户进行了信息披露。A
在报纸公布产品相关信息B
在理财杂志公布产品相关信息C
在银行公告栏公布产品相关信息D
在网站公布产品相关信息
考题
单选题商业银行在与客户签订合同时，应明确约定与客户联络和信息传递的方式，明确相关信息的（），以及在信息传递过程中各方的责任，避免使客户因未及时获知信息而错过资金使用和再投资的机会。A
披露时间B
披露方式C
披露内容D
最新动态
考题
单选题关于PPF表格解释不正确的是？（）A
全面获取客户过去、现在及将来的信息B
包含个人、专业/事业、家庭等维度的信息C
打印下来贴到桌子上在接待客户时提醒自己D
通过PPF获取的信息应及时完善相关客户信息表格
考题
单选题订单受理的基本流程是采集客户信息和需求；反馈客户需求实现能力；（）；在业务部门之间分解、传递信息。A
快速录入客户需求信息B
跟踪订单执行情况C
与客户交换订单处理进度信息D
与客户交换订单货物交付时间信息
考题
多选题有效客户响应（Efficient Consumer Response，ECR）的核心内容有（）A以较少的成本为供应链上的客户提供更好的产品、更好的库存服务和更多的便利服务B确保商家能及时获取客户反馈信息C利用准确、及时的信息支持有效的市场生产及后勤政策，这些信息以EDI的方式在贸易伙伴间自由流动D确保客户能随时获得所需商品
考题
单选题外包的客户对账数据应实行（），由分行对账中心送达，确保对账信息的安全。A
加密传递B
加封传递C
专人传递D
集中传递
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