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单选题
客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”，连同有效身份证件、新旧邮政储蓄存折/卡交柜员，柜员需核对新个人结算账户卡/折与理财类交易账户（）是否一致。
A

户名

B

身份证号

C

电话号码

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考题 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列理财类交易账户交易中应由综合柜员授权的是()。A、多对一加办关系变更B、客户资料更改C、密码解挂失D、密码变更
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考题 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，二级支行对公业务和个人业务都应设置的岗位是()。A、个人综合柜员B、对公综合柜员C、个人普通柜员D、理财经理
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考题 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定,同一客户可以进行理财类业务签约()次。 A.1B.2C.3D.5
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考题 关于理财类业务交易密码变更的操作流程，下列说法正确的是（）。A客户口头申请密码更改，将个人结算账户卡/折和有效身份证件交柜员B柜员审核无误后，输入相关信息C客户输入原理财类交易账户密码和新理财类交易账户密码（须输入两遍经校验一致后才接受输入）D打印“理财类交易回执”，交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将“理财类交易回执”客户联、个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户
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考题 个人客户要对理财类业务解约时，网点（）可根据客户提供的有效证件，个人结算账户卡/折和密码、理财类交易密码，提出解约申请。A业务柜员B终端柜员C理财柜员
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考题 关于理财类业务签约的操作流程，下列正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，将个人结算账户卡/折连同有效身份证件交柜员B柜员核对个人结算账户卡/折与理财类交易账户户名是否一致，审核无误后，录入相关信息C客户预留理财类交易密码。其中理财类交易密码需输入两次，经校验一致后才接受密码D打印“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，交客户签字确认后，柜员加盖名章和业务专用章，将“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”客户联、个人结算账户卡/折及有效身份证件交还客户
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考题 客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同（）交柜员.A、学生证B、户口簿C、有效身份证D、驾驶证
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考题 客户填写“理财类业务交易密码挂失/重置申请书”（代1005）连同个人（）交柜员。A、结算账户卡/折B、身份证件C、户口本
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考题 客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”，连同有效身份证件、新旧邮政储蓄存折/卡交柜员，柜员需核对新个人结算账户卡/折与理财类交易账户（）是否一致。A、户名B、身份证号C、电话号码
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考题 开通自助设备转账功能时，客户本人需出示有效实名证件，填写（）在全国任一网点办理，不允许代办。为客户开通该业务时，柜员应向持卡人充分提示相关风险。A、《个人账户申请书》B、《个人账户特殊业务申请书》C、《中国邮政储蓄银行个人账户开户申请书》D、以上都是
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考题 下列关于理财业务日常操作的说法不正确的是（）。A、理财柜员打印《理财业务受理单》，并要求客户签字确认B、理财柜员将受理单银行联与客户资料一并留存，客户联交给客户留存C、未签约/开户客户只需填写《账户类申请表》即可D、理财柜员需给客户讲解产品特点、风险情况
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考题 以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是（）A、经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致，打印内容与客户提交的证件是否相符B、经办柜员核对无误后交客户核对签名C、客户签名后，经办柜员在申请书上加盖个人私章，连同所有其他资料交后台复核D、后台审核无误后，在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认
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考题 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，下列人员中不属于理财类业务营业人员的是（）。A、综合柜员B、普通柜员C、大堂经理D、理财经理
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考题 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，同一客户可以进行理财类业务签约（）次。A、1B、2C、3D、5
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考题 单选题根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，二级支行对公业务和个人业务都应设置的岗位是（）。A 个人综合柜员B 对公综合柜员C 个人普通柜员D 理财经理
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考题 单选题客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”，连同有效身份证件、新旧邮政储蓄存折/卡交柜员，柜员需核对新个人结算账户卡/折与理财类交易账户（）是否一致。A 户名B 身份证号C 电话号码
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考题 多选题客户填写“理财类业务交易密码挂失/重置申请书”（代1005）连同个人（）交柜员。A结算账户卡/折B身份证件C户口本
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考题 多选题关于提前赎回的处理流程，下列说法正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”（一式两联，以下简称“业务申请表”，代1007），连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和本人有效身份证件交柜员B柜员审核原产品协议书和客户填写的业务申请表无误，确定为客户本人后，柜员根据客户需求办理提前赎回交易，审核无误后，输入相关信息，客户输入密码C打印“理财类业务交易回执”，将“回执”交客户签字确认D柜员加盖章戳，将“业务申请表”、“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和有效身份证件交还客户；“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管
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考题 多选题关于认购撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”（一式两联，以下简称“业务申请表”，代1007），连同已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书等一并交柜员B柜员审核原产品协议书与客户填写的业务申请表无误，确定为客户本人后，根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码C交易成功，柜员收回原“产品协议书”的客户联、并在原“产品协议书”客户联上加盖“注销”章，并加盖网点业务专用章和柜员名章D打印“理财类交易回执”，将新的业务申请表、回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将“业务申请表”、“回执”的客户联连同产品协议书、已签约的个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户；“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管
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考题 单选题根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，下列人员中不属于理财类业务营业人员的是（）。A 综合柜员B 普通柜员C 大堂经理D 理财经理
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考题 单选题客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同（）交柜员.A 学生证B 户口簿C 有效身份证D 驾驶证
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考题 单选题根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，下列理财类交易账户交易中应由综合柜员授权的是（）。A 多对一加办关系变更B 客户资料更改C 密码解挂失D 密码变更
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考题 单选题个人客户要对理财类业务解约时，网点（）可根据客户提供的有效证件，个人结算账户卡/折和密码、理财类交易密码，提出解约申请。A 业务柜员B 终端柜员C 理财柜员
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考题 多选题开通自助设备转账功能时，客户本人需出示有效实名证件，填写（）在全国任一网点办理，不允许代办。为客户开通该业务时，柜员应向持卡人充分提示相关风险。A《个人账户申请书》B《个人账户特殊业务申请书》C《中国邮政储蓄银行个人账户开户申请书》D以上都是
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考题 多选题个人定期定额申请的业务受理（）。A客户申请签约定期定额业务，需填写“开放式基金定期定额业务委托协议书”，连同本人身份证件原件和复印件及金穗借记卡交柜员，B客户要告知柜员所要签约定期定额业务的基金代码，定投数量，定投方式，截止日期，委托申赎日。C柜员询问客户如果所要签约基金的风险等级高与客户风险承受能力，客户是否坚持签约。D柜员无需了解客户的风险承受能力。
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考题 单选题根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，同一客户可以进行理财类业务签约（）次。A 1B 2C 3D 5
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考题 单选题根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，下列人员不属于理财类业务营业人员的是（）A 综合柜员B 普通柜员C 大唐经理D 理财经理
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考题 单选题下列关于理财业务日常操作的说法不正确的是（）。A 理财柜员打印《理财业务受理单》，并要求客户签字确认B 理财柜员将受理单银行联与客户资料一并留存，客户联交给客户留存C 未签约/开户客户只需填写《账户类申请表》即可D 理财柜员需给客户讲解产品特点、风险情况
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