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单选题
“4P”是站在企业看市场，立场在企业一边。如果站在市场看企业，站在客户的角度看产品，那么，“价格”对应的是（）。
A

成本

B

客户

C

沟通

D

方便

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考题 推销是站在顾客的立场，而营销是站在企业的立场。
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考题 关于网络营销策略，下列哪个说法不正确（　）A、从顾客的角度看，价格本质上是一种成本B、从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场C、网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
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考题 关于网络营销策略，下列哪个说法正确（）A、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异B、从顾客的角度看，价格本质上是一种成本C、从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场D、网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略
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考题 企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的4P向站在卖方角度 的4C转化。
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考题 市场营销学中市场是站在企业角度分析的，特指（）。A、卖方B、买方C、买方和卖方D、企业的顾客群体
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考题 在处理客户投诉时，客服人员应{.XZ}，将心比心。若有过失，应（）A、站在企业的立场上，勇于承认B、站在客户立场上，不要承认C、站在企业的立场上，不要承认D、站在客户立场上，勇于承认
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考题 站在物流活动委托方的角度看，物流企业提供的是一种服务，这种服务同时也构成了制造企业或商业企业物流服务的全部。
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考题 从企业整体的角度看，客户服务可视为超越市场战略的部分。
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考题 站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。A、物流客户服务B、物流商品C、物流企业客户服务D、企业物流服务
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考题 物流客户服务是站在（）角度观察，就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。A、物流企业B、流通企业C、货主企业D、销售企业
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考题 无论是站在企业集团整体的角度，还是成员企业的立场，都必须以实现市场价值与所有者财富最大化作为财务的基本目标
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考题 单选题站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。A 物流客户服务B 物流商品C 物流企业客户服务D 企业物流服务
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考题 单选题如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）的范畴。A 企业核心竞争力；B 企业战略发展；C 企业客户服务；D 企业能力管理
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考题 单选题市场营销学中市场是站在企业角度分析的，特指（）。A 卖方B 买方C 买方和卖方D 企业的顾客群体
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考题 判断题企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的4P向站在卖方角度的4C转化。（）A 对B 错
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考题 判断题推销是站在顾客的立场，而营销是站在企业的立场。A 对B 错
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考题 判断题从企业整体的角度看，客户服务可视为超越市场战略的部分。A 对B 错
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考题 单选题物流客户服务是站在（）角度观察，就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。A 物流企业B 流通企业C 货主企业D 销售企业
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考题 判断题站在物流活动委托方的角度看，物流企业提供的是一种产品。A 对B 错
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