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多选题
根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者对存在缺陷或瑕疵的已售商品或者服务承担的“三包”义务是()。
A
包修
B
包换
C
包退
D
包赔
参考答案
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考题
最新《消费者权益保护法》规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起()个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
A、3B、5C、6D、1
考题
依《消费者权益保护法》规定,()是经营者的义务。
A、提供购货凭证或服务单据的义务B、听取消费者意见,接受消费者监督的义务C、向消费者推介、宣传商品或服务的义务D、按国家规定或与消费者约定,承担、三包、义务。
考题
根据现行《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务, 消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由( )承担有关瑕疵的举证责任。
A. 消费者协会B. 消费者C. 国家D. 经营者
考题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者义务的说法,错误的是( )。A.经营者对消费者在承担提供真实信息的义务B.经营者承担不得侵犯消费人格权的义务C.经营者对一切商品都承担7日内无理由退货义务D.经营者依法承担“三包”义务
考题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生纠纷的,由()承担有关瑕疵的举证责任。A、消费者B、经营者
考题
根据消费者权益保护法规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其责任如何划分?A.应当由广告经营者、发布者承担B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
考题
下列关于经营者的质量担保义务的说法,错误的是( )。A.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
B.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
C.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的,经营者不承担质量担保义务。
D.机动车、计算机、日常用品等,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议,由经营者承担有关瑕疵的举证责任
考题
根据《消费者权益保护法》的规定,下列关于经营者义务的表述符合法律规定的有( )。A.租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明真实名称和标记
B.经营者提供商品或服务,消费者所要购货凭证或服务单据的,经营者必须出具
C.消费者在购买商品或接受服务前已经知道其存在瑕疵的,经营者对该商品或服务的质量、性能等的保证责任免除
D.除确有需要,经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品
E.经营者不得以店堂告示的方式作出对消费者不公平的规定
考题
经营者的质量担保义务是指( )。
A.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
B.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符
C.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的,经营者不承担质量担保义务
D.经营者应当保证其提供的商品是优质产品
E.机动车、计算机、日常用品等,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议,由经营者承担有关瑕疵的举证责任
考题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者义务的说法,错误的是( )。A.经营者对消费者在承担提供真实信息的义务
B.经营者承担不得侵犯消费者人格权的义务
C.经营者对一切商品都承担7天无理由退货义务
D.经营者依法承担“三包”义务
考题
根据《消费者权益保护法》的规定,下列关于经营者义务的表述符合法律规定的有( )。
A.租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明真实名称和标记
B.经营者提供商品或服务,消费者所要购货凭证或服务单据的,经营者必须出具
C.消费者在购买商品或接受服务前已经知道其存在瑕疵的,且该瑕疵不违反法律强制性规定,经营者对该商品或服务的质量、性能等的保证责任免除
D.除确有需要,经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品
E.经营者不得以店堂告示的方式作出对消费者不公平的规定
考题
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或商业管理向消费者出具()A、购货凭证或者服务单据B、经营者的经验成果报告C、商品生产的工艺流程D、进货渠道证明
考题
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具()。A、购货凭证或者服务单据B、经营者的经营成果报告C、商品生产的工艺流程D、进货渠道证明
考题
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()。A、消费者有权自主决定以何种价格买经营者提供的商品或服务B、消费者有权自主选择商品品种或者服务方式C、消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务D、消费者有权要求经营者提供个性化取药的商品或服务
考题
单选题根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或商业管理向消费者出具()A
购货凭证或者服务单据B
经营者的经验成果报告C
商品生产的工艺流程D
进货渠道证明
考题
单选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者义务的说法,错误的是( )。[2015年真题]A
经营者对消费者承担提供真实信息的义务B
经营者承担不得侵犯消费者人格权的义务C
经营者对一切商品都承担7日内无理由退货义务D
经营者依法承担“三包”义务
考题
多选题依据《消费者权益保护法》,下列说法错误的是()。A对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担B对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担C因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担D网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定
考题
单选题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者义务的说法,错误的是( )。A
经营者对一切商品都承担七日内无理由退货义务B
经营者对消费者承担提供质量担保的义务C
经营者承担出具凭证或单据的义务D
经营者依法承担“三包”义务
考题
单选题根据《消费者权益保护法》的规定,经营者具有保证商品或者服务安全的义务,该义务不包括( )。[2006年真题]A
经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示B
经营者对有缺陷的商品或服务,即使正确使用或者接受仍会造成损害的,应告知消费者C
经营者应对其提供的商品或者服务标明真实名称和标记D
经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务,应积极采取措施,防止危害结果的发生
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