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单选题
国家旅游局《关于建立社会导游人员服务管理机构的指导意见》规定，导游服务公司不能从事的业务是（）。
A
旅游经营
B
代办导游资格证
C
教育培训
D
劳务中介服务
参考答案
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考题
按国家旅游局规定，凡与旅行社签订劳务合同的导游员属“旅行社员工，接受旅行社的全面管理，并建立所签合界定的劳务关系，为（）。A、兼职导游人员B、专职导游人员C、社会导游人员D、景点景区导游
考题
导游服务管理机构的行政管理职责主要有（）。A、负责社会导游人员注册登记，颁发导游资格证、导游等级证和导游证IC卡B、负责社会导游人员的年审审核C、负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度D、保障社会导游人员的合法权益E、负责为社会导游人员代办有关保险
考题
导游服务的内涵包括以下几层含义：（）A、导游人员是旅行社委派的B、导游人员只能是专职的C、导游人员的主要业务是从事游客的接待服务D、对于团体游客必须按合同的规定和导游服务质量标准实事、对于散客必须按事前约定的内容和标准实施
考题
导游人员未经旅行社委派，不得私自从事导游业务导游服务时应当随身携带旅行社制作的《团队运行计划表》，佩戴导游证；租借的导游应办理租用手续凡无导游证从事导游业务或有导游证而不佩证上岗者，将依照《导游人员管理条例》的相关规定给予处罚
考题
为保证导游服务管理机构对社会导游人员的有效管理，各市旅游局就赋予“机构”必要的行政管理职责是（）。A、负责社会导游人员的注册登记，代办导游资格证、导游等级证和导游证IC卡，并负责其日常管理B、负责组织社会导游人员参加年度审核、年审培训和日常政治、业务培训C、负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度D、负责处理旅游者的投诉
考题
国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除6分。A、讲解质量差或不讲解的B、未通过年审继续从事导游业务的C、私自带人随团游览的D、未按规定时间到岗的
考题
单选题按使用语言划分，导游人员分为中文导游人员和外语导游人员，下列不属于中文导游人员的是（ ）。A
使用文言从事导游业务的人员B
使用方言从事导游业务的人员C
使用普通话从事导游业务的人员D
使用少数民族语言从事导游业务的人员
考题
单选题按国家旅游局规定，凡与旅行社签订劳务合同的导游员属“旅行社员工，接受旅行社的全面管理，并建立所签合界定的劳务关系，为（）。A
兼职导游人员B
专职导游人员C
社会导游人员D
景点景区导游
考题
判断题《国家旅游局关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》中提出要积极推进旅行社和导游利益分配机制的改革，建立以基本工资和导游服务费为主体，带团补贴为补充的导游人员薪酬制度。A
对B
错
考题
多选题导游服务管理机构的行政管理职责主要有（）。A负责社会导游人员注册登记，颁发导游资格证、导游等级证和导游证IC卡B负责社会导游人员的年审审核C负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度D保障社会导游人员的合法权益E负责为社会导游人员代办有关保险
考题
单选题国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除6分。A
讲解质量差或不讲解的B
未通过年审继续从事导游业务的C
私自带人随团游览的D
未按规定时间到岗的
考题
单选题申请领取正式导游证的前提是：参加导游资格考试并合格，（ ）并与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记。A
取得导游人员资格证书B
年满16周岁C
具有从事导游工作的业务能力D
身体健康
考题
单选题以下关于导游义务的说法中错误的是（ ）。A
导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费B
导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动C
导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品D
导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求
考题
判断题旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案，负责对导游人员年审的初评。A
对B
错
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