考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组承担服务旅客、处理票务、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工不视同列车乘务组成员。
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》动车组列车运行中，列车长（）向添乘领导汇报工作。A、需要B、必须C、无须D、视情况而定
考题
《动车组列车旅客运输管理办法》规定，列车发生影响旅客安全问题时，客运乘务组应当立即采取（），保护旅客安全。A、应急预案B、有效措施C、安全措施D、防护预案
考题
《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。
考题
上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：管内动车组列车商务座旅客的服务由负责区域乘务员负责。
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》发生影响旅客安全问题时，（）应当立即采取有效措施，保护旅客安全。A、列车长B、列车员C、值班员D、客运乘务组
考题
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）列车乘务组按下列规定组成：动车组列车应有随车机械师，其他旅客列车、特快货物班列和机械冷藏车组，均应有车辆乘务人员。
考题
列车乘务组人员应当各司其职，在为旅客服务上，接受（）统一领导。A、列车长B、列车员C、值班员D、调度员
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组由1名列车长和（）名列车员组成。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。A、1B、2C、3D、4
考题
动车组客运乘务组承担（）等工作。A、服务旅客B、处理票务C、检查列车保洁D、检查餐饮工作
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组根据交路实际需要采用（）制。A、轮乘B、包乘C、轮乘或包乘D、轮乘和包乘
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组编组16辆的动车组按1名列车长和（）名列车员配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。A、1B、2C、3D、4
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时，按（）个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。A、一B、两C、三D、四
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客，存放少量服务备品，由（）管理，其他人员不得占用或改作他用。A、列车长B、列车员C、值班员D、客运乘务人员
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车乘务组人员应当各司其职，在为旅客服务上，接受（）统一领导。A、列车长B、列车员C、值班员D、调度员
考题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定，列车（）只能用于照顾伤、病旅客，存放少量服务备品。A、洗脸间B、监控室C、储物间D、多功能室
考题
《铁路旅客运输管理规则》旅客列车乘务组由（）组成。A、客运B、车辆C、公安乘务人员D、车站
考题
单选题《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时，按（）个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。A
一B
两C
三D
四
考题
判断题《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工不视同列车乘务组成员。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车旅客运输管理暂行办法》发生影响旅客安全问题时，（）应当立即采取有效措施，保护旅客安全。A
列车长B
列车员C
值班员D
客运乘务组
考题
单选题《动车组列车旅客运输管理办法》规定，列车发生影响旅客安全问题时，客运乘务组应当立即采取（），保护旅客安全。A
应急预案B
有效措施C
安全措施D
防护预案
考题
单选题《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组根据交路实际需要采用（）制。A
轮乘B
包乘C
轮乘或包乘D
轮乘和包乘
考题
单选题《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客，存放少量服务备品，由（）管理，其他人员不得占用或改作他用。A
列车长B
列车员C
值班员D
客运乘务人员
考题
单选题《动车组列车旅客运输管理暂行办法》动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行（）的列车长负责通知司机或机械师。A
前方第一组B
前方第二组C
前方第三组D
前方第四组
考题
判断题《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组承担服务旅客、处理票务、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。A
对B
错
考题
单选题列车乘务组人员应当各司其职，在为旅客服务上，接受（）统一领导。A
列车长B
列车员C
值班员D
调度员