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多选题
每一物项和服务的质量是由()的特性决定的。
A
客户期望
B
客户要求
C
可鉴别
D
可测量
E
可定性
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
直方图的分布形状及分布区间宽窄是由( )所决定的。A、质量特性统计数据的平均值
B、质量特性统计数据的标准偏差
C、质量特性统计数据的分类
D、质量特性统计数据的多少
E、质量特性统计数据的真假
考题
下列关于质量的术语,描述不正确的是()A、质量是赋予特性满足要求的程度B、质量是产品和服务的某些特定技术特性满足要求的程度C、术语“质量”可使用形容词,如:差、好或优秀来修饰D、质量是实体的若干固有特性满足要求的程度
考题
下列关于质量要求的说法不正确的是()。A、质量要求应全面反映顾客明确或隐含的需要B、质量要求可以转化为产品的质量特性C、质量要求是对需要的表达或将需要转化为一组针对产品或服务特性的定量或定性的规定要求D、不同顾客对同一物项的质量要求是一致的
考题
全面质量管理的一个重要观点是()。A、质量是由设计、使用过程决定的,而不是由检验决定的B、质量是由设计、制造决定的,而不是由检验决定的C、质量是由研制、试制决定的,而不是由检验决定的D、质量完全是由制造决定的
考题
多选题设计和开发输出应()A满足输入的要求B规定产品使用所必需的保障方案和保障资源要求C考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果D包括产品规范、工艺总方案、工艺规程,使用手册,诊断指南、产品和服务安全使用培训教程等E包括通用质量特性设计报告
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