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多选题
末站(离境站)的服务是全陪服务中的最后环节,服务要求包括()。
A
当旅行结束时,全陪要提醒旅游者带好自己的物品和证
B
征求旅游者对整个接待工作的意见和建议
C
做好联络工作
D
与司机结账
E
致欢送词,对客人给予的合作表示感谢并欢迎再次光临
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考题
末站(离境站)的服务是全陪服务中的最后环节,服务要求包括()。A、当旅行结束时,全陪要提醒旅游者带好自己的物品和证B、征求旅游者对整个接待工作的意见和建议C、做好联络工作D、与司机结账E、致欢送词,对客人给予的合作表示感谢并欢迎再次光临
考题
内宾团的全陪各站转移服务主要包括()。A、提前落实离境交通,提醒游客做好离境准备B、协助办理离站事宜和行李托运C、保管好有关票证,组织好交通工具上的用餐和住宿D、解决转移过程中遇到的各种突发问题
考题
判断题末站服务是全陪整个服务工作中的最后环节。( )A
对B
错
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