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单选题
因为你们在估算工程量时有个失误，要向客户多收10%的工程款，你已发现了这个问题，该怎么办？（）
A
通知客户
B
报告你的上级经理
C
暂不处理，以后看其他活动是否有差额需补充
D
记录这个情况
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考题
公司接到一个客户的投标邀请,客户要求你们明天给出一个关于项目成本的大致估算,你是这方面的专家,公司要求你在1小时内给出一个估算,你使用的是什么类型的方法?()
A、量级估算B、预算估算C、确定估算D、详细估算
考题
你最后完成了一个涉及当地发电站有害废物处理的大型环境补救项目。你们的客户验收了你们的工作，你们公司也得了付款。项目正式结束有 6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在那个相同的当地的发电站进行。在实施新项目的时候，你发现前一个已交付使用的项目的处理系统可能存着缺陷。你重新查看了原来项目的图纸，发现它的确实是不完善的。但没有人认同你的担心。而你认为在5年之内也不会出现明显的问题。在这种情况下，你应该a. 什么也不要做，因为这个项目已经结束了，而且客户也经他们自己的独立检查将项 目验收通过了b. 同时以口头和书面两种形式向你的主管通告这种情况，并找别人来的发现c. 直接同客户取得联系，通知他们这个潜在的问题以修改你们的合同来纠正问题d. 在未来的项目中马列上完善你们的质量保证和项目回顾系统
考题
政府成立一个市容环境检查执法队，你和同事在对餐馆进行卫生检查时，发现一个餐馆门口摆有垃圾，你的同事在拍照取证的过程中，餐馆里就餐的顾客误以为你们在拍他，并且他喝酒了，跟你们发生了争执，对你们进行辱骂并且煽动其他群众，你是执法队的负责人，你该怎么办?
考题
因为你们在估算工程量时有个失误，要向客户多收10%的工程款，你已发现了这个问题，该怎么办（）A、通知客户B、报告你的上级经理C、暂不处理，以后看其他活动是否有差额需补充D、记录这个情况
考题
某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提出以下问题，属于状况性询问的有：（）A、这样会导致成本增加吗？B、你们公司有多少员工？C、你从事什么行业？D、解决这个问题对你很重要吗？E、你们正在使用的这个产品有什么缺陷？
考题
工程量清单，是编制（）、调整合同价款、办理竣工结算以及工程索赔等的依据。A、项目投资估算、投标报价、计算工程量、支付工程款B、招标控制价、项目投资估算、计算工程量、支付工程款C、招标控制价、投标报价、项目投资估算、支付工程款D、招标控制价、投标报价、计算工程量、支付工程款
考题
单位要制定一个制度，现要对制度进行意见反馈调查，科长询问你们有无意见，你发现这个制度有问题，想要反馈意见，但是反馈意见需要数据来支持，可反馈意见的时间有限，以至于你来不及找同事调查，请问你怎么办？
考题
你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发，并将合成到你的系统，最近你发现“PX”有错误，如不纠正就无法交付，“PX”公司不想让你的客户知道这个问题，因为这个问题要在项目完工后很久才会出现，他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”，“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润，你如何克服这个冲突？（）A、会见客户，告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能，这样客户就能发现问题了B、忽略这个问题，因为项目完成后你将要离开C、和“PX”公司经理讨论这个问题，劝服他不要使用这种方法D、暂时不向客户透露，会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
考题
单选题工程量清单，是编制（）、调整合同价款、办理竣工结算以及工程索赔等的依据。A
项目投资估算、投标报价、计算工程量、支付工程款B
招标控制价、项目投资估算、计算工程量、支付工程款C
招标控制价、投标报价、项目投资估算、支付工程款D
招标控制价、投标报价、计算工程量、支付工程款
考题
单选题你是一个大型集成软件项目的负责人，你的软件产品中有一部分是由东方软件公司承接完成的。在对接测试中，你们发现东方公司提供的软件中有一个很不起眼的错误，在比较低的概率情况下会导致输出数据的较大偏差。对此东方公司也承认了失误，并答应在下一个版本中给予彻底解决。这个软件项目不是你们第一次合作了，并且按时上市将给你们两家公司带来非常好的利润。东方公司及你自己的老板都不希望这个小问题影响未来客户的信心，这让你感到很为难。你该如何克服这个矛盾呢？（）A
忽略这个问题，后续的升级版本会彻底解决。B
会见客户，告诉他们这个缺陷，并请他们以客户的角度提出这个问题，同时为你保密。C
和东方公司领导讨论这个问题，劝服他们不要这么做。D
会见你的领导和东方公司的经理，讨论如何与客户说明实际情况。
考题
单选题你和你的一个朋友创立了一个咨询公司，你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要，如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的？（）A
你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。B
如果你得到这个工作，你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。C
你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。D
因为快要放假了，你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。
考题
单选题你收到客户通知，他们公司对于你们产品的设计标准有点问题将会影响到整个系统。如果这真的发生了将会对你的项目产生大麻烦。客户一个星期之后来与你讨论你的团队能否在这方面返工。过去与这位客户都是非正式的交流，而这次他要一个正式的会议。你将如何准备这个会议？（）A
更新进度计划并且采取一个被动的角色，因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么B
确认你的团队已经提高了生产率，让客户看到你们是多么的有效率C
通知团队成员让他们准备一份讨论议题D
明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务
考题
问答题如果你的工作出现失误，给本单位造成经济损失，你认为该怎么办？
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