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多选题
在销售过程中,需明确告知客户的有()
A
保险责任
B
责任免除
C
退保费用
D
保单现金价值
参考答案
参考解析
解析:
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考题
商定总量过程中,销售部门尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据,需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况,以便客户经理能及时()。A告知零售客户B进行调整C进行总结D自行采集零售客户数据
考题
理财产品在认购、申购过程中,如果投资者为产品说明书中列明的“限制销售对象”,则()。A、使用变通的方式将该产品销售给投资者B、通过适当的方式明确告知客户不能购买该理财产品C、马上通知相关监管部门D、依然将产品销售给该客户
考题
以下销售行为符合销售规范的是()A、告知申请人要提供哪些材料B、在没有告知客户的情况下,将客户提供的网银材料直接用于办理信用卡C、由于工作繁忙,在客户提交申请材料2周后,才进行审核上报D、没有告知客户年费的收取方式和标准
考题
《商业银行理财产品销售管理办法》规定,商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意,明确告知客户销售的是理财产品,不得误导客户;销售过程的风险确认不得低于(),销售过程应当录音并妥善保存。
考题
单选题理财产品在认购、申购过程中,如果投资者为产品说明书中列明的“限制销售对象”,则()。A
使用变通的方式将该产品销售给投资者B
通过适当的方式明确告知客户不能购买该理财产品C
马上通知相关监管部门D
依然将产品销售给该客户
考题
单选题商业银行通过电话向客户销售保险产品的,应当先征得客户同意,明确告知客户销售的是保险产品,不得误导销售,销售过程应当并妥善保存。()A
全程记录B
全程录音C
对重点录音D
全程视频
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