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问答题
客户可以与其他人共同购买产品吗？

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考题 客户购买决策过程的第一个阶段是:()。 A.无购买需求B.突然产生购买需求C.急切想了解产品特点D.观察产品广告和倾听他人对该产品的评价
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考题 当客户进行咨询时,销售人员要考虑以下几个问题:()。 A.购买本酒店的产品和服务能否满足销售对象的需求B.客户有支付能力吗C.客户有诚心购买吗D.客户有购买决策权吗
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考题 目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是()。A.客户熟悉的产品B.服务标准要求比较高的产品C.个体差别不大的产品D.可以简单进行购买决策的产品
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考题 严禁以任何形式夸大产品收益或误导客户购买与其风险认知或承受能力不相符的产品。( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 外币理财产品可以委托他人购买
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考题 客户可以与其他人共同购买产品吗？
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考题 一张客户订单中是否可以输入多笔相同的品号产品吗？（）A、可以B、不可以
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考题 车买回去谁开？这个问题是在跟客户确认（）。A、侧面询问，引导客户回答，了解客户的购买时间。B、了解车辆的使用者，不同的客户针对的介绍产品特性C、根据客户兴趣点，可以把卖点展开向客户介绍，找到共同话题。D、了解客户竞品的关注点，把我们产品的亮点突显，帮助客户设立购买标准。
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考题 客户（），又称客户介绍率，是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推荐或介绍他人来消费的比例。A、客户关怀B、投诉率C、推荐率D、购买率
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考题 确认成交的产品是指客户决定购买后，要向客户进行确认，这样，可以使客户购买的产品和需付款的产品（），以免出错。
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考题 以下（）行为属于忠诚客户的特点。A、连续从一家公司购买产品B、向其他人推荐C、不受价格影响而购买D、乐意购买新产品
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考题 （）指客户购买了某银行的产品或服务之后再次购买、或介绍他人购买的比例。A、抱怨率B、回头率C、知名度D、美誉度
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考题 目前不适宜在互联网上寻找客户并且促使客户购买的产品是（）。A、客户熟悉的产品B、服务标准要求比较高的产品C、个体差别不大的产品D、可以简单进行购买决策的产品
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考题 微生物与其他生物有共同的特征吗？
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考题 交通银行销售人员从事保险产品销售，不得有（）行为。A、诋毁其他机构的产品或人员B、保管他人借记卡，并通过他人借记卡购买保险产品C、向客户如实揭示保险产品的风险D、向客户如实告之客户的权利与义务
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考题 根据总行2011年版《理财产品销售管理办法》，客户不可以购买风险等级与其风险承受能力不匹配的产品。
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考题 客户可以通过哪些途径购买利得盈产品？
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考题 客户可委托他人到银行代理网点购买保险产品。
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考题 向客户购买基金产品时，可以用存折购买。（）
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考题 客户购买兴业银行本外币理财产品必须由本人亲自办理，不能委托他人代办。
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考题 判断题向客户购买基金产品时，可以用存折购买。（）A 对B 错
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考题 多选题客户在直销银行购买理财产品、定期及基金，以下哪些说法是正确的（）A购买产品可以在直销银行查询持仓情况B购买产品计入客户综合金融资产C购买产品计算分行中间业务收入D购买产品可以在网银、手机银行渠道查询持仓情况
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考题 单选题客户（），又称客户介绍率，是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推荐或介绍他人来消费的比例。A 客户关怀B 投诉率C 推荐率D 购买率
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考题 判断题个人客户购买理财产品，可委托他人办理A 对B 错
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考题 判断题外币理财产品可以委托他人购买A 对B 错
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考题 单选题关于客户购买理财产品，以下说法正确的是（）。A 客户对理财产品提出认购意向时，销售行应对客户进行产品适合度评估B 对于超出客户风险承受能力的产品，即使客户了解了相关风险后主动提出购买，银行也不得将产品卖给客户C 对于超出客户风险承受能力的产品，客户了解了相关风险后主动提出购买的，无需以书面形式列明必要说明事项，可以直接将产品卖给客户D 客户嫌麻烦不愿意进行某产品适合度评估，销售行可以向客户推荐该产品
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考题 判断题根据总行2011年版《理财产品销售管理办法》，客户不可以购买风险等级与其风险承受能力不匹配的产品。A 对B 错
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