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多选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客及行包事故的处理，均应本着（）的原则，积极主动办理赔偿。
A
公平合理
B
实事求是
C
重合同
D
守信誉
参考答案
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考题
《铁路旅客运输管理规则》第一条规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),特制定()。
A.《铁路旅客运输规程》B.《铁路旅客运输管理规则》C.《铁路旅客管理规则》D.《铁路旅客运输规则》
考题
（）是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。A、《铁路旅客运输规程》B、《铁路旅客运输办理细则》C、《铁路客运运价规程》D、《铁路旅客运输管理规则》
考题
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据（）和有关法律、法规制定的。A、《铁路旅客运输规程》B、《铁路旅客运输管理规则》C、《铁路旅客运输办理细则》D、《铁路旅客运输损害赔偿规定》
考题
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据（）制定的。A、《铁路旅客运输规程》和有关法律、法规B、《铁路旅客运输管理规则》和有关法律、法规C、《铁路旅客运输办理细则》和有关法律、法规D、《铁路旅客运输损害赔偿规定》和有关法律、法规
考题
单选题《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据（）和有关法律、法规制定的。A
《铁路旅客运输规程》B
《铁路旅客运输管理规则》C
《铁路旅客运输办理细则》D
《铁路旅客运输损害赔偿规定》
考题
单选题《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据（）制定的。A
《铁路旅客运输规程》和有关法律、法规B
《铁路旅客运输管理规则》和有关法律、法规C
《铁路旅客运输办理细则》和有关法律、法规D
《铁路旅客运输损害赔偿规定》和有关法律、法规
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